Avis (15)

Note globale
5
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30 avril 2021

Je travaille avec Big Blue depuis début février et je suis ravi de cette collaboration ! - Équipe remarquable, dynamique, disponible et à l'écoute - Application ultra optimisée permettant d'avoir un suivi actualisé des stocks, alertes lors de fin de stocks, création de commandes, etc.
- Très facile d'utilisation et très agréable Je ne pouvais pas rêver mieux pour la logistique de Côtelé Paris ! Bravo ! Alex

Côtelé Paris
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Merci pour ce super retour. Ça fait plaisir à toute l'équipe !
On ne cesse de développer de nouvelles fonctionnalités sur l'application Bigblue, on a hâte que vous les découvriez :)

Modifié le 7 mai 2021

Nous travaillons maintenant depuis des mois avec Big Blue et sommes impressionnés par le travail qu’ils fournissent au quotidien. Tout d’abord au niveau de la mise en stock: Nous travaillons avec un stock qui tourne très vite et avec des entrées de stock 2 fois par semaine et sommes ravis de l’efficacité, la rapidité et la précision de l’équipe qui s’occupe du stock. Je sais que dès qu’ils reçoivent le stock, je suis tranquille et je peux me concentrer sur d’autres point de mon entreprise Le soin qu’ils apportent à vos stocks (mise en stock très précise et soignée) et à l’emballage des colis est très réconfortant car vous savez que vos clients vont recevoir quelque chose de soigné et sans aucune faute.
Nous avons parfois fait des erreurs d’étiquetage sur les produits et même pour cela les équipes ont su détecter quand le code barre n’était pas bon. La rapidité de mise en stock et la précision de l’inventaire est un gros point fort. Quant au service client, il est très très réactif et vous apporte une réponse dans l’heure qui suit. Je remercie les équipes du travail formidable qu’ils font au quotidien et surtout à Gonzague, qui a su m’épauler depuis le début, être réactif à toutes mes demandes et a su garder calme et gentillesse devant certaines de mes exigences de clientes. C’est quelqu’un de très professionnel et à l’écoute des clients: une perle. Je vous conseille très fortement Big Blue en tant que partenaire logistique, car c’est une entreprise de confiance bâtie sur le respect du client et de leur entreprise. Vous pouvez leur faire confiance sur vos stocks (jusqu’ici 0 stock de perdu). Ce sont des personnes très à l’écoute et qui trouvent des solutions pour chaque problème. Pour nous aujourd’hui, Big Blue est le partenaire logistique dont nous rêvions. Alors merci à l’équipe et continuons à grandir ensemble.

BERTHIE
France
Environ 3 ans d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Merci infiniment pour ce retour détaillé, ça fait très plaisir à toute l'équipe de lire ça (surtout à Gonzague).
On va continuer à se démener pour apporter la meilleure expérience de livraison à vos clients !

3 avril 2020

Super application, fonctionnelle et bien construite. Je la recommande pour l'utilisation avec Shopify.

Atelier Unes
France
Presque 3 ans d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Merci beaucoup pour le retour !

10 mai 2021

Our company is using the app for 5 months now. Really intuitive and easy-to-learn ! 100% recommended !

Zèta
France
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Thank you so much for your review!
We are very glad that you like the app and that you take advantage of it so well to bring the best delivery experience to your customers.

3 juin 2021

Plus qu'une application, c'est un réel service 5 étoiles. L'application permet d'avoir une vision complète sur toute la logistique. Le paramétrage est assez intuitif, le mapping est complet et la visibilité sur les stocks est simple, les délais sont respectés. L'équipe est 100% disponible, le travail est bien fait et des initiatives sont toujours prises pour nous éviter des coûts supplémentaires en prenant en compte l'expérience client.
C'est un vrai plaisir d'avoir trouvé un vrai partenaire logistique solide, capable d'écouter et de proposer des services de qualités pour ses clients.
N'hésitez pas à demander des informations, la qualité du service permet de Scale sans problèmes logistiques et se concentrer sur notre coeur de métier.

Blinx underwear
Émirats arabes unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
4 mars 2020

Hey, we use Big Blue to fulfill our european customers and we are very satisfieds with the results. Only takes 2 minutes to integrate Big Blue with our Shopify Store. It is also easy and user friendly to modify addresses or cancel orders because the IT flow between Big Blue and SHopify is well done. Definetly, a good decision to work with them.

Tropicfeel
Espagne
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
25 février 2021

Great service! BigBlue app is intuitive and easy to use. It has all you need in terms of logistics.

BALT
France
12 mois d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Thanks a lot for the feedback!

5 juillet 2021

Top notch tech platform allowing us to scale big time and reduce lead time between order fulfillment and delivery. Serious player compatible with ambitious store owners ! Definitely recommend if you're aiming to set your business on auto pilot

Unbottled
France
10 mois d’utilisation de l’application
3 avril 2020

We used this app mainly for France. Good logistician with a team very responsive and very attentive.

Novexpert
France
6 mois d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Thanks a lot for the feedback!

Modifié le 7 avril 2020

Excellente solution logistique, parfaite implication de l'équipe et app très agréable à utiliser !
Je recommande vivement.
Nous utilisons principalement pour du BtoC mais d'autres possibilité.
Equipe très à l'écoute, hyper sympa

Pete Sorensen
France
5 mois d’utilisation de l’application
Bigblue a répondu 10 mai 2021

Merci beaucoup, c'est également un plaisir de travailler avec vous :)