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Langsame Server machen das Arbeiten zur Qual
Wir nutzen Billbee seit einiger Zeit, aber die Performance der Plattform ist teilweise eine Katastrophe. Während alle anderen Websites im Browser normal und schnell laden, hängt Billbee gefühlt in den 90ern fest. Seiten laden quälend langsam, einfache Aktionen brauchen ewig, und es ist absolut unverständlich, warum zahlende Kunden hier so ausgebremst werden.
Gerade in einem Arbeitsalltag, wo Effizienz wichtig ist, sorgt das für unnötigen Frust. Wenn sich an der Servergeschwindigkeit nichts ändert, müssen wir uns wohl oder übel nach Alternativen umsehen.
Hi Superkimstore,
danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit Billbee aktuell nicht zufrieden bist. Wir möchten dich bestmöglich in deinem Arbeitsalltag unterstützen und nehmen dein Anliegen sehr ernst.
Unser Team arbeitet ständig an Verbesserungen, und wenn du uns genauere Infos zu deinen Erfahrungen gibst, schauen wir uns das gerne genauer an. Melde dich doch einfach bei support@billbee.io.
Danke und liebe Grüße
Dein Billbee-Team
Besser gehts nicht! Kann ich nur jedem Online Händler empfehlen
Ich kann gar nicht genug betonen, wie viel einfacher mein Leben mit der Nutzung von Billbee geworden ist.
Wir nutzen Billbee seit 2018 und es macht unser Geschäft rechtssicherer, schneller und einfacher.
Wir können Mitarbeiterzugänge für den Versand und Lagerbestandpflege anlegen, ohne Shopzugänge preiszugeben.
Die Rechtstexte werden automatisiert versendet, die Versandlabels werden erstellt, Schnittstellen zum Buchhaltungstool läuft einwandfrei.
Kunden werden automatisiert über Versandzeitpunkt und Trackingnummer informiert.
Der Support und das Backend sind auf Deutsch.
Der Support antwortet super schnell und hilfreich. Da gibt es keine Standardantworten mit bloßem Verweis auf irgendwelche bekannten Hilfsartikel, immer bekommt man hilfreiche Antworten von echten Menschen, allein das ist unbezahlbar.
Ja, es ist komplex und es benötigt etwas Zeit oder Hilfe bei der Einrichtung, das muss auch so sein, weil Billbee so viel kann.
Ich kenne kein anderes Tool mit diesem Preis-Leistung-Verhältnis, das Onlinehändler hilft ihr Business so viel professioneller zu machen.
Die Bewertungen in Bezug auf Performance kann ich nicht nachvollziehen, da gibt es keine Probleme, wenn dann liegt es an den Schnittstellen-Partnern. Wartungsfenster werden immer langfristig angekündigt und finden Nachts statt.
Ich würde Billbee immer weiterempfehlen.
Wir nutzen Billbee von Anfang an - seit etwa 5 Jahren. Es deckt unsere Anforderungen derzeit ideal ab.
Sehr hervorzuheben ist der persönliche und schnelle Kundensupport. Das Team von Billbee hilft jederzeit und ist immer lösungsorientiert.
Für die Zukunft würden wir uns eine besser (schnellere) "Server-Verfügbarkeit", eine benutzerfreundlichere Oberfläche fürs Smartphone und die Möglichkeit weitere Marktplätze wie MediaMarkt/Saturn oder Metro anbinden zu können. Das ist jedoch keinen Punktabzug wert, da die Preis/Leistung hier passt. Vergleichbare Tools würden uns sicherlich ein Vielfaches kosten, was wir jetzt für Billbee mtl. ausgeben.
Daher 5 Sterne und volle Weiterempfehlung.
Ich kann aktuell von BillBee nur abraten. Der Server von BillBee scheint regelmäßig überlastet. Die Seite lädt und lädt einfach nicht während andere Webseiten parallel problemlos geladen werden.
Es kommt immer wieder zu nicht nachvollziehbaren seltsamen Effekten im warenbestand.
Ins arbeitszeugnis würde ich reinschreiben: ist stets sehr bemüht den Anforderungen gerecht zu werden...
Totaler Müll. Ich wollte gerne einen simplen App verwenden, hier ohne Guide kannste nix. Überhaupt, gar nix!!!!!!!! Werde allen meinen alle anderen, aber auf keinen Fall, Billbee empfehlen!
Liebes WITTER Fashion Team,
schade zu hören, dass euch Billbee nicht überzeugt hat.
Billbee ist eine App mit großem Funktionsumfang, die dennoch einfach zu bedienen ist. Je nach Vorkenntnissen und den individuellen Anwendungsfällen, ist uns jedoch bewusst, dass die Einrichtung unter Umständen auch etwas komplexer ausfallen kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn du dein individuelles Feedback mit unserem Support-Team (support@billbee.io) teilst, sodass wir den OnBoarding Prozess noch weiter optimieren können.
Mit unserer umfangreichen Dokumentation, zahlreichen YouTube Videos, unseren Webinaren sowie unserem Support-Team ist es unser Ziel, die Einrichtung und Optimierung eines Billbee Accounts so einfach wie möglich zu gestalten. Weiterhin gibt es ein Netzwerk an unabhängigen Service-Partnern, die die Einrichtung von Billbee auch komplett übernehmen - mehr Infos hierzu sind auf unserer Website zu finden.
Wir hoffen, du findest ein Tool für dich, das du komplett ohne Guide einrichten kannst und deinen Erwartungen so eher gerecht wird und wünschen dir alles Gute für dein Online-Business!
Viele Grüße
Dein Billbee-Team
Klare Empfehlung für jeden der selbst die Ware im Lager versendet!
Ich benutze Billbee seit drei Jahren und bin von der App und dem Kundenservice begeistert! Billbee funktioniert sowohl für den Shopify Shop als auch für meine Amazon Anbindung einwandfrei. Egal wie hoch das Bestellvolumen auch in der Vergangenheit war, mit Billbee gab es nie ein Problem.
Super App & richtig guter Support! Nutze Billbee seit über 2 Jahren und bin sehr happy. Ich nutze es vor allem für die zentrale Bestandsplanung (Sync zwischen Amazon und Shopify), die automatische Rechnungsstellung und die Erstellung von DHL Labels + Packlisten.
Best All-in-one solution for German Shopify merchants! Easy to use and seamless integration with Shopify.