Anmeldelser (1)
Samlet bedømmelse
1
Antal pr. bedømmelsesniveau
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
- 100 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Afgræns
-
Efter bedømmelse
11. oktober 2025
App werkt niet! Loopt heel de tijd vast!
Millou
Belgien
Cirka en time bruger appen
Webwinkelfacturen svarede
17. oktober 2025
Tja.... Het lijkt erop dat de klant zaterdag heeft geprobeerd te koppelen en dat dit door een externe oorzaak niet is gelukt. Gelukkig logde de klant een ticket waar we maandagochtend 08.40 direct op gereageerd hebben. Doel was de klant te helpen de koppeling te leggen en indien mogelijk te achterhalen wat er was misgegaan. Helaas heeft de klant ondanks meerdere opvolg emails niet gereageerd en zullen we nooit weten wat er mis ging. Nog spijtiger heeft de klant nu niet de voordelen van een koppeling naar Billit. We hopen dat ze alsnog contact met ons opnemen. Dan helpen we graag even.