bitChat: AI Live Chat & Sales
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (14)
- Développeur
- bitbybit Studio LLC
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Convertissez les chats en ventes : chat en direct avec IA qui répond et vend sur votre boutique, WhatsApp et les réseaux sociaux
Impossible de répondre à tous vos clients 24 h/24 et 7 j/7 ? L’IA peut gérer les ventes et l’assistance à votre place. bitChat répond en s'appuyant sur votre catalogue et vos prix Shopify en temps réel, recommande des produits et dirige les acheteurs directement vers le paiement. Fonctionne sur le chat en direct de la vitrine, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et TikTok. Gardez le contrôle grâce au ton personnalisable de l'IA, à l'approbation des réponses et au transfert fluide vers un conseiller humain. Chaque conversation est automatiquement étiquetée dans votre CRM. Sans code. Configuration en quelques minutes.
- Agent de vente IA : répondre aux questions, recommander des produits, créer des paniers et vendre 24 h/24 et 7 j/7
- Une seule IA pour le chat en direct de la vitrine, WhatsApp, IG, TikTok et FB (ventes et assistance)
- Répond uniquement à partir de votre catalogue, de vos stocks et de vos prix Shopify en temps réel (aucune devinette)
- Transfert intelligent aux humains : les agents interviennent avec tout le contexte du chat, prêts à conclure la vente
- CRM et automatisation : étiqueter automatiquement chaque conversation, suivre les clients et synchroniser l’assistance
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- ChatGPT
- Facebook & Instagram
- Tiktok
- WhatsApp API
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Détection de courriers indésirables
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 100 réponses de l’IA par mois
- 100 tickets d’assistance par mois
- Widget de chat en direct, API WhatsApp, IG Chat
- AI Studio : créer, tester et déployer un agent IA
- Recommandation de produits par l'IA
- Résumés de l’IA
- Boîte de réception partagée pour les réponses de l’équipe
- Widget de chat personnalisable
Starter
$39 / mois
ou $390/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 2 500 réponses de l’IA par mois
- 1 500 tickets d’assistance par mois
- 6 agents, 20 balises d’IA
- WhatsApp Flows et catalogue
- Synchronisation Shopify
- Widget de chat personnalisable
- Tableau de bord d’analyses avancées
- Masquer le filigrane du pied de page
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$99 / mois
ou $990/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 8 000 réponses de l’IA par mois
- 5 000 tickets d’assistance par mois
- 12 agents, 50 balises d’IA
- Instructions d’IA avancées
- Boîte de réception partagée multi-agents
- API + webhooks
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pack Pro
$299 / mois
ou $2,990/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 25 000 réponses de l’IA par mois
- 10 000 tickets d’assistance par mois
- 25 agents, balises d’IA illimitées
- Compétences d’IA personnalisées et flux
- Les 5 produits avec le forfait Growth
- Assistance VIP et intégration par un expert
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (14)
This app is excellent. I've been using it since the beginning of the year and it has been a game-changer, especially the AI features that learn about the store's products and automate sales, in addition to providing tracking updates to customers and other functions. Thanks to this app, I managed to scale my business without having to hire more staff.
bitchat really shines on customer support, it replies instantly 24/7 on whatsapp ig and fb, answers most questions on its own, and cleanly passes complex cases to humans without breaking the flow. customers get fast help, teams stay organized, and for the price you pay it feels like having an always on support agent that also helps drive sales.
Thank you so much for the 5 star review, Toddly. We are really glad to hear that bitChat has been helping your team deliver fast, seamless support across WhatsApp, Instagram, and Facebook. It is great to know the AI is handling questions smoothly while passing complex cases to your team without disrupting the conversation. Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep improving both support and sales impact. If you ever need help or want to explore more ways to optimize your setup, we are always here for you.
This is a great app for those looking for a reliable client service agent to work on whatsapp and instagram DM.
We have worked with a lot of options and bitChat is the the best we have come to use so far: 1 - the agent is very reliable and the conversational model is very loyal to our knowledge base and never allucinates. The dashboard is also very easy to use and there is a lot of space for prompts. 2 - the cost - benefit of Bitchat also good as we have one provider for both whatsapp and instagram DM where we get most our demands from clients.
The support is also great. Our business model is a little more complex than usual and support has been very opened to hear our issues and adapt the tool as much as possible to cover our needs.
Thank you so much, Jardin Velharia! 🌟
We’re really happy to hear that bitChat has been a reliable partner for your WhatsApp and Instagram support. It’s great to know the AI agent is staying true to your knowledge base and helping your team without hallucinations. We also appreciate your feedback on the dashboard — we’ll keep improving so you always have more room to grow with us.
Grateful to have you with us! 💚
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par bitbybit Studio LLC.
Ressources
Développeur
Lancement
2 mai 2023
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