BitoChat

Trò chuyện AI giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên dữ liệu cửa hàng. Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, giảm yêu cầu hỗ trợ.

BitoChat cài đặt trợ lý trò chuyện AI trên cửa hàng trực tuyến, giúp trả lời câu hỏi của khách hàng dựa trên chính sản phẩm, trang và chính sách của cửa hàng. Ứng dụng cung cấp câu trả lời chính xác, tức thì suốt ngày đêm và giảm bớt số lượng yêu cầu hỗ trợ. Ứng dụng thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, ghi nhật ký mọi cuộc trò chuyện và hiển thị số liệu phân tích trong trang tổng quan quản trị. Tùy chỉnh giao diện tiện ích và khởi chạy qua khối nhúng ứng dụng trên chủ đề — không cần lập trình.

• Trò chuyện AI được đào tạo dựa trên sản phẩm, trang và chính sách của cửa hàng
• Đề xuất sản phẩm được trích xuất từ danh mục hiện tại của cửa hàng
• Tự động thu thập khách hàng tiềm năng từ cuộc trò chuyện
• Toàn bộ lịch sử trò chuyện và số liệu phân tích trong phần quản trị
• Tiện ích có thể tùy chỉnh được thêm qua khối nhúng ứng dụng trên chủ đề, không cần lập trình