Bizrate Customer Feedback
- Priser
-
Gratis
- Bedømmelse
- 5,0 (16)
- Udvikler
- Bizrate Insights
Galleri med udvalgte billeder
Indsaml ubegrænset kundefeedback, bekræftede anmeldelser og NPS for at få brugbare CX-indsigter.
Bizrate Insights hjælper dig med at forbedre din købsoplevelse lige fra opdagelse til klargøring. Indsaml feedback, bekræftede anmeldelser, NPS og tilfredshedsdata fra rigtige købere for at forstå, hvorfor kunder køber eller falder fra. Vores VitalSigns-betjeningspanel og ekspertindsigter hjælper dig med at finde friktionspunkter, forbedre kundeoplevelsen og omsætte feedback til handling. Og vores AI-drevne værktøjer skaber overblik i åbne kundekommentarer, så det bliver endnu nemmere at finde brugbare indsigter.
- Spørgeskemaer for hele kunderejsen: Hvorfor køberne køber, hvad der afholdt dem, og hvordan de fandt dig
- Bekræftede anmeldelser og bedømmelser: Indsaml feedback, og syndiker til Google, Yahoo og Bing
- Trends for NPS, CSAT og CX: Spor tilfredshed, loyalitet, problemer og succeser
- Ubegrænsede spørgeskemaer og invitationer: Indsaml mere feedback uden loft over besvarelser
- AI-drevne værktøjer: Spot nemt udbredte problemer og temaer i kommentarer og ordrette udsagn
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Betaling
- Shopify-administrator
Kategorier
Anmeldelser (16)
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
We have used Bizrate for several years and the feedback we receive from customers has been invaluable. We regularly monitor the results, and it's proven to be a key part of making sure we are delivering the best possible service to our customers. We also get value from the business reviews conducted by the Bizrate team. It's a great way to summarize and highlight an ongoing issue that would have been difficult to figure out on our own.
Bizrate has been an invaluable partner in helping us identify areas where we can improve the checkout experience for our customers. We also greatly appreciate being recognized with the Platinum Circle of Excellence Award, which we believe is in part a reflection of the valuable post-purchase feedback we receive through Bizrate.
We would also like to give a special shout-out to our account manager, Myranda. She is personable, efficient, responsive, and always on point with her follow-ups. She truly makes our experience with Bizrate a pleasure, and we are so grateful to have her as our account manager.
Thank you, Myranda, for all that you do!
Michele helped me with my onboarding, she's amazing to work with. Their app made it extremely easy to setup. We have already had a couple reviews, as a business owner it's important to know where the pain points of your website are and Bizrate makes knowing whats lacking transparent. I highly recommend it.
Support
App-support leveres af Bizrate Insights.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
225 High Ridge Road, East Building, Stamford, CT, 06905, US
Lanceret
21. november 2023
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Mailadresse, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Rediger Webshop
Scripttags til webshop
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue