Bizrate Customer Feedback
- Hinnoittelu
-
Ilmainen
- Tähtiarvio
- 5,0 (16)
- Kehittäjä
- Bizrate Insights
Esittelykuvagalleria
Kerää rajattomasti asiakaspalautetta, vahvistettuja arvosteluja ja NPS-dataa hyödynnettäviä asiakaskokemuksen oivalluksia varten.
Bizrate Insights auttaa parantamaan ostokokemusta tuotteiden löytämisestä aina tilausten jakeluun asti. Kerää palautetta, vahvistettuja arvosteluja, NPS-dataa ja tyytyväisyystietoja todellisilta ostajilta ymmärtääksesi, miksi asiakkaat ostavat tai poistuvat sivustolta. VitalSigns-hallintapaneelimme ja asiantuntijoiden oivallukset auttavat havaitsemaan kitkakohdat, parantamaan asiakaskokemusta ja muuttamaan palautteen toiminnaksi. Tekoälypohjaiset työkalumme tuovat lisäksi selkeyttä avoimiin asiakaskommentteihin, mikä tekee hyödynnettävien oivallusten löytämisestä entistä helpompaa.
- Koko ostopolun kyselyt: miksi ostajat ostavat, mikä esti heitä ja miten he löysivät kauppasi
- Vahvistetut arvostelut ja arviot: kerää palautetta ja julkaise se Googleen, Yahoohin ja Bingiin
- NPS-, CSAT- ja CX-trendit: seuraa tyytyväisyyttä, uskollisuutta, ongelmia ja onnistumisia
- Rajattomasti kyselyjä ja kutsuja: kerää enemmän palautetta ilman vastausrajoituksia
- Tekoälypohjaiset työkalut: havaitse nousevat ongelmat ja teemat helposti kommenteissa ja avoimissa palautteissa
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Shopify Admin
Luokat
Arvostelut (16)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
We have used Bizrate for several years and the feedback we receive from customers has been invaluable. We regularly monitor the results, and it's proven to be a key part of making sure we are delivering the best possible service to our customers. We also get value from the business reviews conducted by the Bizrate team. It's a great way to summarize and highlight an ongoing issue that would have been difficult to figure out on our own.
Bizrate has been an invaluable partner in helping us identify areas where we can improve the checkout experience for our customers. We also greatly appreciate being recognized with the Platinum Circle of Excellence Award, which we believe is in part a reflection of the valuable post-purchase feedback we receive through Bizrate.
We would also like to give a special shout-out to our account manager, Myranda. She is personable, efficient, responsive, and always on point with her follow-ups. She truly makes our experience with Bizrate a pleasure, and we are so grateful to have her as our account manager.
Thank you, Myranda, for all that you do!
Michele helped me with my onboarding, she's amazing to work with. Their app made it extremely easy to setup. We have already had a couple reviews, as a business owner it's important to know where the pain points of your website are and Bizrate makes knowing whats lacking transparent. I highly recommend it.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Bizrate Insights.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
225 High Ridge Road, East Building, Stamford, CT, 06905, US
Lanseerattu
21. marraskuu 2023
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Sähköpostiosoite, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Verkkokauppa
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Tarkastele tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan komentosarjatunnisteet
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa