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Estou com muita dificuldade de baixar os reviews de 10 dias para cá e nao me respondem no suporte pelo whatsapp. Queria ter uma posição se é o meu que está com erro ou se é algo geral, mas sem suporte fica difícil.
😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.
Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois ela nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Queremos muito corrigir isso e oferecer a você uma experiência melhor. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número +55 11 91649-3290 para que possamos entender melhor o que aconteceu e ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe BK Reviews
Eu estou com esse app instalado, porém quando aperto no botão para importa Reviews, pede meu e-mail mas coloco o e-mail e senha fala que o mesmo esta errado ou a senha está errado, será que comprei gato por lembre. Já tentei redefinir senha e mesmo assim não adianta ...
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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews
Funcionou por 2 semanas, do NADA sem mexer em nada, SUMIRAM TODAS as avaliações logo enquanto a campanha estava rodando, detalhe que eles aparecem todas no app.
Contatei o suporte e me mandaram um tutorial de como instalar o app denovo, eu fiz e não funcionou.
Em seguida disseram que um suporte tecnico iria me chamar pelo e-mail e passou 2 dias e nada! QUERO REEMBOLSO DESSE APP RUIM
Não confie no influencerzinho que você segue.
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Equipe BK Reviews
suporte muito demorado, atrapalhando a conversão no dia quando acontece de dar algum bug, deixa a desejar o app por questões como essa.
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Equipe BK Reviews
Vendendo parece ser bom o app, mas tem falhas, pois estou tentando gerar algumas avaliações e as mesmas não vão para meu produto, perguntei no suporte mas a resposta não foi de muita ajuda. Paguei o plano recentemente, mas se não rolar vou ter que cancelar. A ideia é boa mas a prática precisa de muita melhoria e estrutura.
Olá boa tarde, certifique-se de aprovar suas avaliações e que o app está instalado corretamente em sua loja, por gentileza para resolvermos sua problemática entre em contato com nosso suporte que daremos uma prioridade para seu problema!
Muito ruim
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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews
Cuidado! Instalei o app na minha loja e bugou todas as páginas dos produtos (layout e configurações), na expectativa de continuar utilizando app busquei pelo suporte, porém em 6 dias não conseguiram resolver. Desisntalei o app, solicitei reembolso e restaurei a versão da minha loja pra antes da instalação pra poder concertar.
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Atenciosamente,
Equipe BK Reviews
Decpção , o dia todo e não funciona
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