評價 (88)
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No site da BK, tem que ter algum lugar para ver o período de assinatura, pois o site não tem nenhum ambiente de cliente onde possamos consultar período de assinatura, o plano que pagamos, quando vence. Não tem nenhum lugar que vejamos isso, pelo menos não aparentemente.
😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos.
Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois ela nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Queremos muito corrigir isso e oferecer a você uma experiência melhor. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número +55 11 91649-3290 para que possamos entender melhor o que aconteceu e ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe BK Reviews
Cuidado quem for usar, pois se você não renovar o plano mensal todos os comentários serão retirados. Obs: Não tem isso escrito em nenhum lugar no site deles. Tenho mais de 70 produtos e perdi todos os comentários, mesmo renovando o plano, os comentários não voltaram e o atendimento é muito precário!
Be careful whoever uses it, because if you don't renew the monthly plan, all comments will be removed. Note: This is not written anywhere on their website. I have more than 70 products and I lost all the comments, even though I renewed the plan, the comments didn't come back and the service is very poor!
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Equipe BK Reviews
Estou tendo problemas diários com minhas avaliações sumindo do nada e tendo que paralisar campanhas por isso. Absurdo.
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Equipe BK Reviews
Suporte muito ruim, e do nada com o plano em dias somem os comentários, e eu cheio de campanha rodando, perdi muitas vendas por causa desse App lixo, quero meu dinheiro de volta, vou assinar outro App que resolvem o problema.
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este aplicativo está todo bugado é uma porcaria, já paguei e mesmo assim parece que não fez o pagamento
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Equipe BK Reviews
horrível! Sempre cheio de bugs. Quando vc para de pagar a extensão, o app na shopify para de funcionar. A última vez mandei uma mensagem pra arrumar as avaliações q vem da aliexpress, pois não está reconhecendo. O que eles fazem: Arrumar o problema? Não. Enviam uma mensagem de suborno oferecendo 1 mes de bk de graça ou 50 reais no pix, pois provavelmente quem vai ganhar é quem avalia bem. Eu nem iria avaliar. As vezes não avaliar é melhor pra empresa do que avaliar como estou fazendo. Mas já que me mandaram essa mensagem de suborno, toma aqui a avaliação de vocês! Aguardando eu ser banido desse aplicativo e extensão horrível.
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Pessima recorrencia de mensalidade que sai bloqueando a plataforma, melhorem urgentemente essa experiência, pois, irão perder clientes.
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suporte simplismente horrivel, faz menor pouco caso do cliente, adiquir um paco dia 11/07/2024 e não conseguir o acesso, comuniquei via whatsapp, e-mail e nada de se quier responder.
SIMPLISMETE DEPLORÁVEL...
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Esse aplicativo não vale nada, as minhas avaliações sumiram tudo das paginas de produto, além de está dando erro ao abrir o aplicativo. Não recomendo, estou arrependido de ter instalado esse aplicativo na minha loja. Se baixarem vão ter dor de cabeça, sem falar que ele é cheio de bugs.
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Equipe BK Reviews
App não funciona que presta, só tem uma fucionalidade boa. O problema é que no meio das campanhas as avaliações somem, se não ficar de olho roda ADS sem ter rewier na página de produto. Péssimo, não indico.
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