Anmeldelser (36)

Samlet bedømmelse
4,8
Antal pr. bedømmelsesniveau
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23. februar 2024

Leider nicht die passende App für uns, die Aufrufe stimmen nicht ganz mit unserer Statistik zusammen.

Lymaja Jewelry
Tyskland
7 dage bruger appen
Felix Paulus svarede 7. marts 2024

Liebe Frau K.,

ich bedauere, dass es offenbar zu einem Missverständnis bezüglich der Aufrufe unserer App gekommen ist. Lassen Sie mich kurz die Situation erläutern:

Wie im E-Mail-Verlauf ersichtlich, haben wir Ihre Bedenken sehr ernst genommen und die Zahlen mehrfach überprüft. Auf unserer Seite konnten wir keine Auffälligkeiten oder Fehler in der Zählung feststellen. Die Anzahl der Aufrufe deckte sich mit den zu erwartenden Werten für Ihren Shop.

Dennoch haben wir zur Klärung um einen Abgleich mit Ihren eigenen Statistikdaten aus dem Shopify-Dashboard gebeten. Leider konnten Sie dieser Bitte nicht nachkommen, weshalb die Diskrepanz ungeklärt blieb.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass Betrug in keiner Weise unser Ziel ist. Wir haben viel Arbeit in die Entwicklung dieser App gesteckt und erhalten überwiegend positives Feedback von Kunden. Unser oberstes Anliegen ist es, einen vertrauensvollen und fairen Service zu bieten.

Ich bedaure, dass Sie mit der Funktionsweise unserer App nicht zufrieden waren. Sollten Sie einem erneuten Test zustimmen, stehen wir gerne für einen Datenabgleich zur Verfügung. Andernfalls akzeptieren wir selbstverständlich Ihre Entscheidung.

Für Rückfragen stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Felix

25. januar 2024

Really like this app. U can use it in many ways and custom ur own bulletpoints from their unique symbol palette.
It's also very easy to use.

Pepe the Cat
Tyskland
4 måneder bruger appen
Felix Paulus svarede 27. januar 2024

Thank you so so much. Really appreciate your words!

31. januar 2024

very good customer support <3 felix

AMA
Holland (Nederlandene)
8 dage bruger appen
Felix Paulus svarede 7. marts 2024

Thanks for the 5 stars! It seriously means a lot.

Providing excellent customer service is so important to me, so I'm really glad I could help out. Don't ever hesitate to reach out if you have any other questions or need assistance.

Felix <3

4. januar 2024

Felix was very fast!

BalooBay
Spanien
3 måneder bruger appen
4. januar 2024

Love the app, very fairly priced and support always answers within seconds!

Forever Story
Storbritannien
Cirka en måned bruger appen
Felix Paulus svarede 7. marts 2024

Thanks so much for the amazing 5-star review! I really appreciate the kind words.

It means a lot to get positive feedback like this from happy users. This app is something I've put my heart into building over the last couple years and reviews like yours make all the hard work worthwhile.

Felix :)

18. februar 2024

5 star service

BRITBUNT
Storbritannien
21 minutter bruger appen
2. december 2023

Great and fast support. The app has great features as well.

XRadiance
Libanon
6 måneder bruger appen
6. december 2023

Netter Support und unkompliziertes Handling der App!

Ferner hebt jeder sich mit dieser App gegenüber Konkurrenten ab.

Stubentigerwelt
Tyskland
4 måneder bruger appen
29. november 2023

Sehr schöne Bulletpoins und angenehme Mitarbeiter die immer Hilfsbereit sind! Empfehlenswert :)

Murphyy
Tyskland
5 måneder bruger appen
17. oktober 2023

Klare 5 Sternbewegung, sehr schnelle und hilfreiche Antworten, kann ich wirklich nur weiter empfehlen!

Trainym
Tyskland
11 måneder bruger appen
Felix Paulus svarede 18. oktober 2023

Ganz lieben Dank und viel Erfolg mit dem Store!