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Muito bem estruturado e claro no que toca aos seus mecanismos , só não dou 5 estrelas porque o suporte demora um pouco na sua resposta
Hi! We will reply in both English and Portuguese, using Google Translate.
English:
Thank you for your review. Based on our records, and as shown in this email thread, we responded to your support request within 24 hours.
Perhaps our initial email was not sent successfully. However, we take customer support very seriously at Boardroom and always try to respond within 24 hours. Given this information, are you willing to update your review to 5 stars? Thank you in advance for your consideration.
Portuguese:
Obrigado pela sua avaliação. Com base em nossos registros e conforme mostrado nesta conversa por e-mail, respondemos à sua solicitação de suporte em 24 horas.
Talvez nosso email inicial não tenha sido enviado com sucesso. No entanto, levamos o suporte ao cliente muito a sério na Boardroom e sempre tentamos responder dentro de 24 horas. Dadas essas informações, você está disposto a atualizar sua avaliação para 5 estrelas? Agradecemos antecipadamente pela sua consideração.