BON : Fidélité & Récompenses
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 5,0 (1 780)
- Développeur
- VEGAHUB Technology Inc.
Galerie d’images vedette
Fidélité & Récompenses : Points, VIP & Parrainage. Boostez votre Rétention & Croissance
BON Loyalty est l'ultime solution de fidélité et rétention client pour maximiser vos revenus. Lancez un programme de fidélité complet avec points, récompenses, niveaux VIP et parrainage en un clic. Optimisez l'expérience client via une interface personnalisable à votre image et des intégrations fluides. Quelle que soit votre taille, boostez la fidélisation grâce à nos outils avancés. Notre support 24/7 expert en fidélité est à votre écoute pour assurer votre succès !
- Fidélité sans faille—récompensez vos clients en ligne et en magasin également
- Maximisez le revenu client avec VIP : multiplicateurs de points et récompenses
- Développez-vous à l'international avec 250+ langues et des rabais multi-devises
- Améliorez la personnalisation client avec nom, âge, genre et numéro de téléphone
- Personnalisation avancée ? Notre Pack Exclusif est idéal pour les entreprises
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, allemand, espagnol, français, et japonais
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Fera Product Reviews
- Headless - Hydrogen
- Judge.me Product Reviews
- Klaviyo: Email Marketing & SMS
- LAI Product Reviews
- PageFly Landing Page Builder
Catégories
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Types de pop-up
Gestion des pop-ups
Tarification
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu’à 150 commandes par mois
- Programme de points & récompenses
- Programme de parrainage avec anti-fraude
- Emails automatisés pour les points
- Réductions montant fixe et pourcentage
- Récompenses livraison gratuite
- Exclure des produits ou collections
Starter
$15 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 300 commandes par mois
- Toutes les fonctionnalités du plan Free
- Page fidélité dédiée
- Récompenses produit gratuites
- Récompenses d’anniversaire
- Expiration des récompenses
- Expiration des points + rappel e-mail
- Intégrations : Klaviyo & avis clients
Essai gratuit de 7 jour(s)
Basic
$29 / mois
ou $324/an et économisez 7 %
Fonctionnalités
- Jusqu’à 500 commandes par mois
- Toutes les fonctionnalités du Starter
- Récompenses POS pour les clients en maga
- Offres limitées (ex.: journées x2 point)
- Nudges avancés (rappels sur site)
- Affichage multilingue
- Analyses de performance
- Intégrations illimitées (Shopify Flow..)
Essai gratuit de 7 jour(s)
Growth
$129 / mois
ou $1,236/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- Jusqu’à 2,000 commandes par mois
- Toutes les fonctionnalités du plan Basic
- Programme de niveaux VIP
- Programme de fidélité B2B par paliers
- Points bonus pour les achats consécutifs
- Récompenses d'anniversaire
- Points affichés sur la page produit
- CONTACTEZ-NOUS POUR LE PLAN ENTREPRISE
Essai gratuit de 7 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1 780)
Application très qualitative et support client très réactif et à l'écoute.
Bonjour Amenolia Shop,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un si merveilleux avis 5 étoiles !
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Vous pouvez discuter directement avec nous via notre site web ou nous écrire à help@bonloyalty.com. Nous sommes toujours là pour vous aider de toutes les façons possibles !
Très bonne expérience avec cette application. Facile à utiliser, personnalisable et le support client est réactif. Dannie a été très gentille et m'a aidée à configurer mon adresse courriel rapidement. Merci pour votre aide et votre patience.
Bonjour Barelia,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un si merveilleux avis 5 étoiles !
Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Vous pouvez discuter directement avec nous via notre site web ou nous écrire à help@bonloyalty.com. Nous sommes toujours là pour vous aider de toutes les façons possibles !
Bon Loyalty offers a competitive price for the number of features included, and their built-in translation functionality is a real advantage compared with many other apps in this category. Their chat support is also responsive and usually willing to help, which is appreciated.
However, I am giving 3 stars for two main reasons.
First, the app is not very intuitive to navigate. Many configuration settings are difficult to find, and the structure of the app can feel confusing. Support explained that this is partly because the app has many features, but in my view, if merchants cannot easily find or properly use those features, then the value of having so many features is reduced. Thankfully, their chat support can often help guide users through the app, but the app itself should be easier to understand and configure without needing support so often.
Second, the support team does not always seem to have deep technical knowledge of the app or Shopify behavior, and this can lead to misleading answers. For example, we asked about the “Refer a Friend” landing page flow. After a user clicks the referral link and signs in, the app was sending them to Shopify’s default login page and leaving them there, instead of bringing them back to the referral page. This breaks the user journey and makes an important referral feature much less effective, because the customer can easily get lost and fail to complete the process.
The initial answer from support was that this was due to Shopify’s technical limitations and that they could not control the authentication process. However, this was inaccurate. Shopify supports a simple return URL parameter that can bring the user back to the original page after login. We implemented this ourselves in around 30 minutes. After that, support acknowledged that their answer had been incomplete and said they would share it with their development team. Hopefully this will be corrected properly in the app.
Overall, Bon Loyalty has strong potential, especially because of its pricing, feature set, and translation support. But the app needs a more intuitive interface, and the support team needs stronger technical knowledge, especially when merchants are relying on them for important customer-facing flows.
Hi Brewing Beauty Co.,
Thank you so much for taking the time to leave a review and share your experience with us. We truly value feedback from merchants like you, as it helps us continue improving BON for everyone.
Regarding the app's UI and navigation, I'm sorry to hear that finding settings and configurations wasn't as intuitive as you expected. If you're open to sharing more details, we'd genuinely love to learn which parts of the experience felt difficult to navigate. Your insights would help us better understand where we can improve and create a smoother setup experience for our merchants.
As for the redirect behavior after login from the "Refer a Friend" page, previously, the post-login redirection was limited. After revisiting the matter, our team found that Shopify now allows merchants to customize the post-login redirect destination.
I'm actually very glad that you found a way to make the experience more convenient for your customers. Your feedback also gave us a valuable insight that we've shared with our team and noted for future improvements.
I've personally reached out to you via email as well, as we'd love the opportunity to learn more about your experience and hear any additional thoughts you may have. We truly appreciate your feedback and hope to continue supporting you on your loyalty journey. ❤️
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par VEGAHUB Technology Inc..
Ressources
Développeur
Lancement
16 août 2021
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
