Brandwise: AI Customer Service
- Preisgestaltung
-
Ab $49/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 3,1 (3)
- Entwickler
- Brandwise Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
Biete sofortigen Kundenservice mit KI. Verwalte E-Mail, Social Media und Live-Chat in einem zentralen Posteingang.
Brandwise ist ein All-in-one-Helpdesk, der für KI entwickelt wurde. Unsere fortschrittliche KI löst Kundenservice-Tickets automatisch, verbirgt negative Kommentare bei deinen Social-Media-Anzeigen und beantwortet Social-Media-Kommentare und Direktnachrichten mit präzisen Markeninformationen. Greife auf Bestell- und Versanddetails zu, bearbeite Rückerstattungen und schalte detaillierte Analysen für dein gesamtes Team frei. Spare Stunden, gewinne mehr Kundschaft und unterstütze dein Team mit Brandwise.
- Zentraler Posteingang: E-Mail, Live-Chat, IG, FB und TikTok
- KI-Agent: löst Tickets automatisch mit präzisen Marken- und Bestellinformationen
- KI-Kommentar-Moderation: verbirgt automatisch negative oder Spam-Kommentare bei deinen Anzeigen
- Bestellinformationen und Versanddetails anzeigen und Rückerstattungen direkt im Posteingang bearbeiten
- Detaillierte Analysen für dein gesamtes Unternehmen und einzelne Team-Mitglieder
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Gmail
- Outlook
- TikTok
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Start
$49 / Monat
oder $470/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 5.000 KI-Credits pro Monat
- Kanäle: E-Mail, Live-Chat, Social Media
- KI-Kommentar-Moderation
- KI-Antworten
- KI-Zusammenfassungen
- Unbegrenzte Team-Mitglieder
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$99 / Monat
oder $950/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 10.000 KI-Credits monatlich
- Kanäle: E-Mail, Live-Chat, Social Media
- KI-Kommentar-Moderation
- KI-Antworten
- KI-Zusammenfassungen
- Unbegrenzte Team-Mitglieder
7-tägiger kostenloser Test
Scale
$179 / Monat
oder $1,718/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 20.000 KI-Credits pro Monat
- Kanäle: E-Mail, Live-Chat, Social Media
- KI-Kommentar-Moderation
- KI-Antworten
- KI-Zusammenfassungen
- Unbegrenzte Team-Mitglieder
7-tägiger kostenloser Test
Enterprise
$269 / Monat
oder $2,582/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 30.000 KI-Credits pro Monat
- Kanäle: E-Mail, Live-Chat, Social Media
- KI-Kommentar-Moderation
- KI-Antworten
- KI-Zusammenfassungen
- Unbegrenzte Team-Mitglieder
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (3)
TERRIBLE APP !!!
Whats a uselss app, app failed to hide negative comments.
and kept saying u have permissions issues on the page.
Wasted weeks with their usless horrible customer support, that doesnt help at all.
Switched to Smartreply.ai , we hoped on a call and solved the problem in couple of minutes.
Disgrace and waste if time.
Honestly a great app 5/5. It replaced my overpriced Gorgias email, and even could and can replace your VAs. The most powerful and greatest feature is the email automation. I was tired of responding to so many negative and spammy SEO marketers. Brandwise solved that for me.
Pros
- Price-friendly
- Powerful AI automation. Brandwise > Gorgias
- Fights against trolls on posts and scammers/spammers
Cons
- Was some minor email duplication around June 6, 2025 glitches, but they seem to have been fixed as of writing this review
We’ve been using Brandwise for nearly a year to monitor comments, and it’s been a game-changer. It’s saved us countless hours. The customer service features are excellent, and it’s refreshing to finally see an AI-powered CS platform that actually delivers. Excited to see how it continues to evolve!
Support
App-Support wird von Brandwise Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Newark, DE, US
Eingeführt
1. April 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shop-Analysen, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, gesamte Bestellhistorie, Versandinformationen, Bestellbearbeitungen
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Rabatte bearbeiten
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