Brandwise: AI Customer Service
- Tarification
-
À partir de $49 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 3,1 (3)
- Développeur
- Brandwise Inc.
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Fournissez un service client instantané avec l’IA. Gérez les e-mails, les réseaux sociaux et le chat en direct dans une boîte de réception unifiée
Brandwise est un centre d’assistance tout-en-un conçu pour l’IA. Notre IA avancée résout automatiquement les tickets du service client, masque les commentaires négatifs sur vos publicités sur les réseaux sociaux et répond aux commentaires et messages directs avec des informations précises sur la marque. Accédez aux détails des commandes et des expéditions, traitez les remboursements et débloquez des analyses approfondies pour l’ensemble de votre équipe. Gagnez des heures, attirez plus de clients et donnez à votre équipe les moyens de réussir avec Brandwise.
- Boîte de réception unifiée : e-mails, chat en direct, IG, FB et TikTok
- Agent IA : résout automatiquement les tickets avec des informations précises sur la marque et la commande
- Modération des commentaires par l’IA : masque automatiquement les commentaires négatifs ou indésirables sur vos publicités
- Consultez les informations de commande, les détails d’expédition et traitez les remboursements directement depuis votre boîte de réception
- Analyses approfondies pour l’ensemble de votre organisation et chaque membre de l’équipe
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Gmail
- Outlook
- TikTok
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Démarrage
$49 / mois
ou $470/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 5 000 crédits IA par mois
- Canaux : e-mails, chat en direct, réseaux sociaux
- Modération des commentaires par l’IA
- Réponses par l’IA
- Résumés par l’IA
- Membres d’équipe illimités
Essai gratuit de 7 jour(s)
Pro
$99 / mois
ou $950/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 10 000 crédits IA par mois
- Canaux : e-mails, chat en direct, réseaux sociaux
- Modération des commentaires par l’IA
- Réponses par l’IA
- Résumés par l’IA
- Membres d’équipe illimités
Essai gratuit de 7 jour(s)
Évolution
$179 / mois
ou $1,718/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 20 000 crédits IA par mois
- Canaux : e-mails, chat en direct, réseaux sociaux
- Modération des commentaires par l’IA
- Réponses par l’IA
- Résumés par l’IA
- Membres d’équipe illimités
Essai gratuit de 7 jour(s)
Entreprise
$269 / mois
ou $2,582/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 30 000 crédits IA par mois
- Canaux : e-mails, chat en direct, réseaux sociaux
- Modération des commentaires par l’IA
- Réponses par l’IA
- Résumés par l’IA
- Membres d’équipe illimités
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (3)
TERRIBLE APP !!!
Whats a uselss app, app failed to hide negative comments.
and kept saying u have permissions issues on the page.
Wasted weeks with their usless horrible customer support, that doesnt help at all.
Switched to Smartreply.ai , we hoped on a call and solved the problem in couple of minutes.
Disgrace and waste if time.
Honestly a great app 5/5. It replaced my overpriced Gorgias email, and even could and can replace your VAs. The most powerful and greatest feature is the email automation. I was tired of responding to so many negative and spammy SEO marketers. Brandwise solved that for me.
Pros
- Price-friendly
- Powerful AI automation. Brandwise > Gorgias
- Fights against trolls on posts and scammers/spammers
Cons
- Was some minor email duplication around June 6, 2025 glitches, but they seem to have been fixed as of writing this review
We’ve been using Brandwise for nearly a year to monitor comments, and it’s been a game-changer. It’s saved us countless hours. The customer service features are excellent, and it’s refreshing to finally see an AI-powered CS platform that actually delivers. Excited to see how it continues to evolve!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Brandwise Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Newark, DE, US
Lancement
1 avril 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Données client
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Modifier les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes attribué, commandes provisoires, tout l’historique des commandes, informations d'expédition, modifications de commande
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher l'analyse de la boutique
Rapports
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème
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Afficher d'autres données
Adresses des clients, adresses e-mail des clients, nom du client, numéros de téléphone des clients, emplacements
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