주문 추적

Shopify에 포함됨

Shopify의 주문 추적 도구로 고객에게 실시간 업데이트 제공

추적 이메일 검토
UPS, Canada Post, DHL 등 3가지 배송 서비스 상태를 보여주는 배송 목록으로, ‘배송 완료’ 및 ‘배송 시작’ 상태가 표시된 일러스트.

작동 방식

  • Shopify 관리자에서 간편한 설정 및 관리

    Shopify 플랜에는 주문 추적 기능이 포함되어 있으며, 이 기능은 판매자님에게 익숙한 모든 Shopify 워크플로에 이미 통합되어 있습니다.

  • 주문 후 환경 개선을 위한 브랜드 추적 페이지

    사용자 지정 가능한 상태 페이지에 패키지 위치 추적을 위한 지도를 포함하여 지원 문의를 줄이세요.

  • 이메일 또는 Shop 앱을 통한 주문 상태 업데이트

    사용자 지정 가능한 이메일 알림과 자동 Shop 앱 통합으로 실시간으로 상태 업데이트를 제공합니다.

  • 보안이 강화된 추적 페이지

    주문 상태 페이지에 액세스하기 위한 이메일 보안 링크 및 로그인 요구 사항으로 고객 정보를 보호합니다.


포함 내역

주문 추적 기능

Shopify는 이메일 알림에서 사용자 지정 가능한 주문 추적 페이지까지, 고객에게 최신 정보를 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 주문 추적 앱은 맞춤 설정 및 알림 유형에 대한 추가 기능을 제공할 수 있습니다.

모든 주문 추적 앱 보기
주문 추적 기능
추적
  • 지원됨 브랜드 추적 페이지
  • 지원됨 주문 조회 페이지
  • 지원됨 실시간 추적
  • 지원됨 사용자 지정 추적 링크
  • 지원됨 번역
  • 지원됨 예상 배송 날짜
  • 지원됨 전체 추적
  • 지원됨 대시보드
  • 지원됨 주문 내보내기
  • 지원됨 여러 배송업체
  • 지원됨 API
  • 지원됨 분석
  • 지원되지 않음 배송업체 마스킹
알림
  • 지원됨 이메일
  • 지원됨 실시간 알림
  • 지원됨 SMS
  • 지원됨 번역
  • 지원됨 사용자 지정 알림
  • 지원됨 자동화

Shopify 도구로 더 많은 기능 사용

  • 주문 상태 페이지 사용자 지정

    브랜드에 맞는 사용자 지정 메시지와 디자인 요소를 표시하세요.

  • 알림 이메일 설정

    고객이 받는 상태 메시지를 업데이트하고 주문 상태 페이지로 연결되는 링크를 포함하세요.