Acompanhamento de pedido

Incluído na Shopify

Mantenha os clientes por dentro de tudo com as ferramentas de rastreamento de pedidos da Shopify

Revisar e-mails de rastreamento
Ilustração de uma lista de status de remessa para três serviços de entrega: UPS, Canada Post e DHL, com o status indicando "Delivered" (Entregue) e "Out for delivery" (Saiu para entrega).

Como funciona

  • Configuração e gerenciamento sem complicação no admin da Shopify

    Seu plano da Shopify inclui recursos de rastreamento de pedidos, integrados a todos os fluxos de trabalho que você já conhece na Shopify.

  • Página de rastreamento com a marca para uma experiência aprimorada após o pedido

    Reduza as chamadas de atendimento com uma página de status personalizável que inclui um mapa para rastrear a localização do pacote

  • Atualizações do status do pedido por e-mail ou pelo app Shop

    As notificações personalizadas de e-mail e a integração automática com o app Shop fornecem atualizações de status em tempo real.

  • Páginas de rastreamento seguras

    As informações dos clientes ficam protegidas com links de e-mail seguros e solicitações de login para acessar a página de status do pedido.

Quais são as vantagens?

Recursos da categoria Acompanhamento de pedido

A Shopify oferece tudo o que você precisa para manter os clientes atualizados, de notificações por e-mail a páginas personalizadas para rastrear os pedidos. Os aplicativos de rastreamento podem oferecer recursos adicionais para tipos de personalização e notificação.

Ver todos os apps de acompanhamento de pedido
Recursos da categoria Acompanhamento de pedido
Acompanhamento
  • Compatível Página de rastreamento com a marca
  • Compatível Página de pesquisa de pedidos
  • Compatível Rastreamento em tempo real
  • Compatível Link de rastreamento personalizado
  • Compatível Tradução
  • Compatível Data de entrega estimada
  • Compatível Rastreamento global
  • Compatível Painéis de controle
  • Compatível Exportação de pedidos
  • Compatível Várias transportadoras
  • Compatível API
  • Compatível Análises
  • Incompatível Mascaramento de transportadora
Notificações
  • Compatível E-mail
  • Compatível Notificações em tempo real
  • Compatível SMS
  • Compatível Tradução
  • Compatível Notificações personalizadas
  • Compatível Automações

Aumente sua produtividade com as ferramentas da Shopify

  • Personalizar páginas de status do pedido

    Exiba mensagens personalizadas e elementos de design com a cara da sua marca.

    Personalize suas páginas

  • Configurar e-mails de notificação

    Atualize as mensagens de status enviadas aos clientes e inclua um link para a página de status do pedido.

    Personalizar modelos de e-mail

Saiba mais