訂單追蹤

包含在 Shopify 方案中

使用 Shopify 的訂單追蹤工具,讓顧客掌握最新進度

檢視追蹤電子郵件
三種配送服務的貨件狀態清單插圖:UPS、加拿大郵政和 DHL,狀態顯示「已送達」和「配送中」。

運作方式

  • 在您的 Shopify 管理介面輕鬆設定和管理

    您的 Shopify 方案包含已整合至所有熟悉的 Shopify 工作流程中的訂單追蹤功能。

  • 品牌專屬的追蹤頁面,提供更優質的訂單後體驗

    透過可自訂的狀態頁面 (包含包裹位置地圖),減少客服諮詢電話。

  • 透過電子郵件或 Shop 應用程式提供訂單狀態更新

    可自訂的電子郵件通知和自動整合的 Shop 應用程式提供即時狀態更新。

  • 安全的追蹤頁面

    透過安全的電子郵件連結和登入要求來保護您顧客的資訊,讓他們存取專屬的訂單狀態頁面。


當中包含

訂單追蹤 功能

Shopify 提供一切所需,從電子郵件通知到可自訂的訂單追蹤頁面皆涵蓋在內,方便顧客掌握最新狀態。訂單追蹤應用程式可能提供額外的自訂與通知類型功能。

檢視所有訂單追蹤應用程式
訂單追蹤 功能
追蹤
  • 受支援 品牌追蹤頁面
  • 受支援 訂單查詢頁面
  • 受支援 即時追蹤
  • 受支援 自訂追蹤連結
  • 受支援 翻譯
  • 受支援 預估配送日期
  • 受支援 全球追蹤
  • 受支援 控制面板
  • 受支援 訂單匯出
  • 受支援 多家貨運業者
  • 受支援 API
  • 受支援 分析
  • 不支援 隱藏貨運業者
通知
  • 受支援 電子郵件
  • 受支援 即時通知
  • 受支援 簡訊
  • 受支援 翻譯
  • 受支援 自訂通知
  • 受支援 自動化

運用 Shopify 工具,提升工作效率

  • 打造專屬的訂單狀態頁面

    顯示符合您品牌精神的自訂訊息與設計元素。

  • 設定通知電子郵件

    更新顧客收到的狀態訊息,並附上前往其訂單狀態頁面的連結。