Kaching Bundles App & Upsells

Franchement, je suis très satisfait de Katching Bundle. L’application est impeccable : simple à utiliser, fluide, bien pensée et surtout très pratique pour créer et gérer facilement des offres groupées.

Mais ce qui m’a particulièrement marqué, c’est le service client. J’ai eu besoin d’aide et IEVA a été incroyablement rapide, réactive et efficace. Elle a compris mon problème rapidement et m’a apporté une solution sans me faire perdre de temps. C’est vraiment appréciable d’avoir un support aussi professionnel.

Excellent service, très rapide et efficace ! Domantas m'a aidé à résoudre un problème de configuration assez technique (lier chaque palier de bundle à sa propre variante Shopify sans sélecteur modifiable) et a trouvé la bonne solution rapidement. App puissante avec un support qui répond vite et comprend bien les besoins spécifiques. Merci !

Good bundle app, and responsive support. One of my orders came through with only the main product instead of the full Kit Completo, even though the customer was charged the full bundle price. The support team looked into it, and eventually found the exact cause — a rare fast-click timing issue where the free items hadn't finished loading — explained it clearly, and told me they've flagged a permanent fix.

Honest note: the first diagnosis wasn't the right one (they initially pointed to express checkout, which didn't apply to my store). But once I clarified, they dug deeper and found the real cause. So it took a second look to get there.

Overall, the bundle itself works well and the support was helpful and patient. Would recommend.

PAUL a été super rapide et a directement compris mon problème. merci a lui !!!

Excellente application payante. Merci au SAV et en particulier à Domantas qui m'a aidé à configurer mon Bundle rapidement

j'ai pue avoir l'aide de Erikas sur un problème qui me trotter la tête, elle a sue me diriger vers la solution, et je l'as remercie

Passer plus de deux heures à essayer de trouver une solution avec ChatGPT, Claude,... il m'a seulement suffit de demander à Domantas (du support Kaching bundles) et il m'a réglé le problème en même pas 2 minutes !
Merci beaucoup Domantas

Thanks to Dovydas for his patience and professionalism; he really helped me and is super friendly!

très bien, le support est très réactif, Regimantas m'a beaucoup aidée !

IEVA a été d'une grande aide aujourd'hui ! Elle a répondu rapidement à mes questions :) merci