Callexa NPS Feedback

Analyser og mål kundestemning med fuld automatisering og skabeloner til spørgeskemaer, der kan tilpasses.

Installer Callexa for at sende automatiske spørgeskemaer baseret på Net Promoter Score*, efter en ordre er afsendt. Indgående bedømmelser og kommentarer kan synkroniseres til dine Shopify-ordrer eller læses via vores praktiske betjeningspanel med statistik- og rapporteringsfunktioner. Evaluer din butik, service og produktkvalitet, få feedback fra dine kunder, og følg med i forbedringer over tid. * “Net Promoter Score” er et servicemærke tilhørende Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. og Fred Reichheld.

• Automatiske spørgeskemaer et par dage efter, at en ordre er afsendt.
• Indsaml værdifulde kommentarer og feedback i et brugervenligt betjeningspanel.
• Statistik over kundetilfredshed baseret på den anerkendte Net Promoter Score.