CallFlows ‑ AI Phone Agent
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- Preisgestaltung
-
Ab $39/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 5,0 (6)
- Entwickler
- Call Flows Ltd.
Vorgestellte Bildergalerie
AI-Telefonunterstützung. Die Telefonleitung Ihres Geschäfts wird rund um die Uhr in über 50 Sprachen beantwortet. Keine Programmierung erforderlich.
CallFlows AI fügt Ihrem Geschäft einen autonomen AI-Telefonagenten hinzu. Er antwortet in der Sprache des Anrufers, überprüft den Bestellstatus per Telefon, Inventar, Tracking-Informationen, liest Ihre Versand-/Rückgabe-/Umtauschrichtlinien und überträgt komplexe Fälle an das Personal. Agentenfähigkeiten für Aktionen wie Rückerstattungen, Bestellungen aufgeben usw. Er bearbeitet gleichzeitige Anrufe, bietet Analysen und speichert Transkripte und Audioaufnahmen im Admin. Verwenden Sie die bereitgestellte lokale Nummer oder leiten Sie Ihre bestehende Leitung weiter. Live-Demo auf unserer Website.
- Echtzeit-Mensch-ähnliche Konversation, generiert aus den Live-Daten Ihres Geschäfts
- Bestellstatus, Produktinformationen, Richtlinien, Bestellung aufgeben, Umtausch, Stornierung
- Bearbeitet mehrere gleichzeitige eingehende Anrufe, Transkript und Aufnahme für jeden
- Intelligente Anrufweiterleitung an menschliche Agenten bei Bedarf
- Audioaufnahmen, Transkripte, Anrufanalysen, benutzerdefiniertes Verhalten, das Sie definieren
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Preisgestaltung
Basic
$39 / Monat
0,19 $ pro zusätzlicher Minute
Umfasst
- 100 Minuten + 100 zusätzliche während der Testphase
- 2 gleichzeitige eingehende Anrufe
- Bestellungen überprüfen, Geschäftsrichtlinien und Seiten
- Produkte durchsuchen
- Anruftranskription + Audioaufnahme
- Anrufanalysen
- Vollständig anpassbar, unbegrenzte Bearbeitungen
- Unterstützung — Antwort innerhalb von 24 Stunden
14-tägiger kostenloser Test
Advanced
$119 / Monat
0,16 $ pro zusätzlicher Minute
Umfasst
- 450 Minuten
- 10 gleichzeitige eingehende Anrufe
- Audioaufnahmen herunterladen
- Zugang zu Beta-Funktionen
- Monatlicher Leistungsbericht
- 0,16 $ pro zusätzlicher Minute
- Prioritätsunterstützung — Antwort innerhalb von 12 Stunden
Pro
$349 / Monat
0,14 $ pro zusätzlicher Minute
Umfasst
- 1600 Minuten
- 25 gleichzeitige eingehende Anrufe
- AI-Stimmungsanalyse und Bewertung
- Audioaufnahmen (unbegrenzter Zugriff)
- Zugang zu Beta-Funktionen
- 0,14 $ pro zusätzlicher Minute
- Unbegrenzte zusätzliche Minuten zum Skalieren
- Prioritätsunterstützung — Antwort innerhalb von 4 Stunden
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (6)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.
Support
App-Support wird von Call Flows Ltd. bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
6. Mai 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Personenbezogene Daten anzeigen:
Kunden, Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
-
Kunden
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shopify Functions, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Versandinformationen, externes Fulfillment, Rückgaben
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Rabatte anzeigen
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine anzeigen
Gutscheine
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Shopify Functions anzeigen
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Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten
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Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien, Datenschutzeinstellungen
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