CallFlows ‑ AI Phone Agent
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
- Precios
-
Desde $39 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 5,0 (6)
- Desarrollador
- Call Flows Ltd.
Galería de imágenes destacadas
Agente telefónico con IA (ventas y atención al cliente). Responde a tu línea telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana, en más de 50 idiomas. Totalmente transparente.
CallFlows AI agrega un agente telefónico autónomo con IA a tu tienda. Responde en el idioma del cliente, revisa el estado de los pedidos por teléfono, el inventario y la información de seguimiento, gestiona ventas y políticas de envíos, devoluciones o cambios, y transfiere los casos complejos al personal. Tiene habilidades de agente para acciones como reembolsos, creación de pedidos, etc. Gestiona llamadas simultáneas, ofrece estadísticas y guarda las transcripciones y grabaciones de audio en el panel de control. Usa el número local que se proporciona o desvía tu línea actual. Demostración en vivo en nuestro sitio web.
- Conversaciones en tiempo real similares a las humanas a partir de los datos en vivo de tu tienda
- Estado de pedidos, información de productos, políticas, creación de pedidos, cambios y cancelaciones
- Gestiona varias llamadas entrantes simultáneas con transcripción y grabación para cada una
- Desvío inteligente de llamadas a agentes humanos en caso de ser necesario
- Grabaciones de audio, transcripciones, análisis de llamadas y el comportamiento personalizado que definas
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- CRMs
- Custom Platforms
- Messengers
- OpenAI
Precios
Básico
$39 al mes
0,19 USD por minuto adicional
Funciones
- 100 minutos + 100 adicionales durante la prueba
- 2 llamadas entrantes simultáneas
- Consulta de pedidos, páginas y políticas de la tienda
- Navegación de productos
- Transcripción de llamadas + grabación de audio
- Análisis de llamadas
- Totalmente personalizable, con ediciones ilimitadas
- Atención al cliente: respuesta en 24 h
Prueba gratis de 14 día
Avanzado
$119 al mes
0,16 USD por minuto adicional
Funciones
- 450 minutos
- 10 llamadas entrantes simultáneas
- Descarga de grabaciones de audio
- Acceso a las funciones beta
- Informe de rendimiento mensual
- 0,16 USD por minuto adicional
- Atención al cliente prioritaria: respuesta en 12 h
Pro
$349 al mes
0,14 USD por minuto adicional
Funciones
- 1.600 minutos
- 25 llamadas entrantes simultáneas
- Análisis de sentimiento y puntuación con IA
- Grabaciones de audio (acceso ilimitado)
- Acceso a las funciones beta
- 0,14 USD por minuto adicional
- Minutos adicionales ilimitados para escalar
- Atención al cliente prioritaria: respuesta en 4 h
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (6)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Call Flows Ltd..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
6 de mayo de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Shopify Functions, Tienda online, Administrador de Shopify
-
Ver clientes
Datos de clientes
-
Editar productos
Inventario, Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, Información de envío, Preparación de pedidos por terceros, Devoluciones
-
Ver descuentos
Códigos de descuento y promociones
-
Ver tarjetas de regalo
Tarjetas de regalo
-
Ver Shopify Functions
Personalizaciones de entrega
-
Ver tienda online
Páginas de la tienda online, Páginas de la tienda online
-
Ver el administrador de Shopify
Políticas legales, configuración de privacidad
-
Ver otros datos
Sucursales, condiciones de pago
Más aplicaciones como esta
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
