CallFlows ‑ AI Phone Agent
Atende aos nossos mais altos padrões de desempenho, design e integração. Saiba mais Abre em nova janela
- Preços
-
A partir de $39/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 5,0 (6)
- Desenvolvedor
- Call Flows Ltd.
Galeria de imagens em destaque
Suporte telefônico por IA. A linha telefônica da sua loja, com atendimento 24 horas em mais de 50 idiomas. Não é necessário saber programar.
O CallFlows AI adiciona um agente telefônico autônomo por IA à sua loja. Ele atende no idioma de quem liga, verifica o status de pedidos por telefone, o estoque e as informações de rastreamento, lê as políticas de frete, devoluções e trocas, e transfere os casos complexos para a equipe. O recurso Agent Skills realiza ações como reembolsos, realização de pedidos etc. O app processa chamadas simultâneas, fornece análises e salva transcrições e gravações de áudio no Admin. Use o número local fornecido ou encaminhe a sua linha atual. Demonstração ao vivo no nosso site.
- Conversas humanizadas em tempo real geradas com os dados atualizados da sua loja
- Status do pedido, informações do produto, políticas, realização de pedidos, trocas e cancelamentos
- Lida com várias chamadas recebidas simultâneas, com transcrição e gravação de cada uma
- Roteamento inteligente de chamadas para atendentes humanos, se necessário
- Gravações de áudio, transcrições, análise de chamadas e comportamento personalizado definido por você
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
Preços
Básico
$39 /mês
US$ 0,19 por minuto adicional
Recursos
- 100 minutos + 100 extras durante o período de avaliação
- 2 chamadas recebidas simultâneas
- Verificação de pedidos, políticas e páginas da loja
- Navegação por produtos
- Transcrição de chamadas + gravação de áudio
- Análise de chamadas
- Totalmente personalizável, edições ilimitadas
- Suporte: resposta em 24h
Avaliação gratuita de 14 dias
Avançado
$119 /mês
US$ 0,16 por minuto adicional
Recursos
- 450 minutos
- 10 chamadas recebidas simultâneas
- Download de gravações de áudio
- Acesso a recursos Beta
- Relatório mensal de desempenho
- US$ 0,16 por minuto adicional
- Suporte prioritário: resposta em 12h
Pro
$349 /mês
US$ 0,14 por minuto adicional
Recursos
- 1.600 minutos
- 25 chamadas recebidas simultâneas
- Análise e pontuação de sentimento por IA
- Gravações de áudio (acesso ilimitado)
- Acesso a recursos Beta
- US$ 0,14 por minuto adicional
- Minutos adicionais ilimitados para escalabilidade
- Suporte prioritário: resposta em 4h
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (6)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
-
0% das avaliações são de 4 estrelas
-
0% das avaliações são de 3 estrelas
-
0% das avaliações são de 2 estrelas
-
0% das avaliações são de 1 estrelas
We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.
What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.
We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Call Flows Ltd..
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Lançado
6 de maio de 2025
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, Shopify Functions, Loja virtual, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Estoque, produtos, coleções
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Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de frete, processamento de pedidos de terceiros, devoluções
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Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Ver cartões-presente
Cartões-presente
-
Ver Shopify Functions
Personalizações de entrega
-
Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais, configurações de privacidade
-
Ver outros dados
Locais, termos de pagamento
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