CallFlows ‑ AI Phone Agent

CallFlows ‑ AI Phone Agent

Preços
A partir de $39/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
5,0 (6)
Desenvolvedor
Call Flows Ltd.

Agente telefônico com IA (vendas e suporte). Sua linha telefônica atendida 24h em mais de 50 idiomas. Totalmente transparente.

O CallFlows AI adiciona um agente telefônico autônomo com IA à sua loja. Ele atende no idioma de quem liga, verifica o status de pedidos por telefone, o estoque e informações de rastreamento, além de lidar com vendas e políticas de frete, devoluções ou trocas, e transfere os casos mais complexos para a equipe. O Agente tem Habilidades para ações como reembolsos, realização de pedidos etc. Lida com chamadas simultâneas, fornece análises e salva transcrições e gravações de áudio no Admin. Use o número local fornecido ou encaminhe para a sua linha existente. Demonstração ao vivo no nosso site.

O CallFlows AI adiciona um agente telefônico autônomo com IA à sua loja. Ele atende no idioma de quem liga, verifica o status de pedidos por telefone, o estoque e informações de rastreamento, além de lidar com vendas e políticas de frete, devoluções ou trocas, e transfere os casos mais complexos para a equipe. O Agente tem Habilidades para ações como reembolsos, realização de pedidos etc. Lida com chamadas simultâneas, fornece análises e salva transcrições e gravações de áudio no Admin. Use o número local fornecido ou encaminhe para a sua linha existente. Demonstração ao vivo no nosso site. mais
  • Conversa humanizada gerada em tempo real a partir dos dados atualizados da sua loja
  • Status de pedidos, informações sobre produtos, políticas, realização de pedidos, trocas, cancelamento
  • Lida com várias chamadas recebidas simultâneas, com transcrição e gravação para cada uma
  • Encaminhamento inteligente de chamadas para agentes humanos, se necessário
  • Gravações de áudio, transcrições, análise de chamadas e comportamento personalizado definido por você

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Admin da Shopify
  • CRMs
  • Custom Platforms
  • Messengers
  • OpenAI

Preços

Básico

$39 /mês

US$ 0,19 por minuto extra

Recursos

  • 100 minutos + 100 extras durante a avaliação
  • 2 chamadas recebidas simultâneas
  • Verificação de pedidos, políticas da loja e páginas
  • Navegação pelos produtos
  • Transcrição de chamada + gravação de áudio
  • Análise de chamadas
  • Totalmente personalizável, edições ilimitadas
  • Suporte — resposta em 24h

Avaliação gratuita de 14 dias

Avançado

$119 /mês

US$ 0,16 por minuto extra

Recursos

  • 450 minutos
  • 10 chamadas recebidas simultâneas
  • Download das gravações de áudio
  • Acesso aos recursos Beta
  • Relatório de desempenho mensal
  • US$ 0,16 por minuto adicional
  • Suporte prioritário — resposta em 12h

Pro

$349 /mês

US$ 0,14 por minuto extra

Recursos

  • 1.600 minutos
  • 25 chamadas recebidas simultâneas
  • Análise de sentimento e pontuação com IA
  • Gravações de áudio (acesso ilimitado)
  • Acesso a recursos Beta
  • US$ 0,14 por minuto adicional
  • Minutos adicionais ilimitados para expandir
  • Suporte prioritário — resposta em 4h

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (6)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
19 de dezembro de 2025

We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.

alessntials
Brasil
Aproximadamente 1 mês usando o app
26 de novembro de 2025

What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.

Amirah Boutique
Reino Unido
3 dias usando o app
23 de novembro de 2025

We added Call Flows AI mainly to stop the endless missed calls… but it ended up doing much more. Customers actually compliment the “agent” because it sounds so natural. We've seen fewer abandoned carts now... Worth every penny.

Glow On Gulf
Reino Unido
1 dia usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Call Flows Ltd..

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Call Flows Ltd.

1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG

Lançado

6 de maio de 2025

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja, colaboradores do blog

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blog

    Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente, Shopify Functions, Loja virtual, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Estoque, produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, informações de frete, processamento de pedidos de terceiros, devoluções

  • Visualizar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver cartões-presente

    Cartões-presente

  • Ver Shopify Functions

    Personalizações de entrega

  • Visualizar a Loja Virtual

    Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais, configurações de privacidade

  • Ver outros dados

    Locais, termos de pagamento

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