CallFlows ‑ AI Phone Agent

CallFlows ‑ AI Phone Agent

定价
$39/月起。 提供免费试用。
评分
4.4 (16)
开发人员
Call Flows Ltd.

AI 电话客服(销售与支持)。全天候通过 50 多种语言接听您的电话。完全透明。

CallFlows AI 可为您的商店添加自主的 AI 电话客服。它能使用致电者的语言进行接听,通过电话查询订单状态、库存和物流跟踪信息,处理销售事宜以及发货/退货/换货政策,并将复杂情况转接给人工客服。具备退款、下单等操作的客服技能 它支持处理并发通话、提供数据分析,并在 Shopify 后台保存通话文字记录和录音。 使用我们提供的本地号码或转接您现有的线路。 我们的网站提供实时演示。

CallFlows AI 可为您的商店添加自主的 AI 电话客服。它能使用致电者的语言进行接听,通过电话查询订单状态、库存和物流跟踪信息,处理销售事宜以及发货/退货/换货政策,并将复杂情况转接给人工客服。具备退款、下单等操作的客服技能 它支持处理并发通话、提供数据分析,并在 Shopify 后台保存通话文字记录和录音。 使用我们提供的本地号码或转接您现有的线路。 我们的网站提供实时演示。 更多
  • 根据您商店的实时数据生成逼真的实时对话
  • 订单状态、产品信息、政策、下单、换货、取消订单
  • 处理多个并发呼入电话,提供每通电话的文字记录和录音
  • 根据需要将电话智能路由至人工客服
  • 录音、文字记录、通话分析,以及您自定义的行为

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

  • Shopify 后台
  • CRMs
  • Custom Platforms
  • Messengers
  • OpenAI

定价

选择最适合您业务的套餐。

基础版

$39 /月

每增加一分钟需 0.19 美元

特色功能

  • 100 分钟 + 试用期额外赠送 100 分钟
  • 2 个并发呼入电话
  • 查询订单、商店政策和页面
  • 查找产品、政策和订单
  • 通话文字记录 + 录音
  • 通话分析
  • 完全可自定义,不限编辑次数
  • 支持 — 24 小时内回复

14 天免费试用

高级版

$119 /月

每增加一分钟需 0.16 美元

特色功能

  • 450 分钟
  • 10 个并发呼入电话
  • 播放并下载录音
  • AI 销售影响力分析
  • 使用 Beta 版功能
  • 月度表现报告
  • 每增加一分钟需 0.16 美元
  • 优先支持 — 12 小时内回复

专业版

$349 /月

每增加一分钟需 0.14 美元

特色功能

  • 1600 分钟
  • 25 个并发呼入电话
  • AI 情绪分析和评分
  • 使用 Beta 版功能
  • 每增加一分钟需 0.14 美元
  • 可灵活扩展的无限额外分钟数
  • 优先支持 — 4 小时内回复

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (16)

整体评分
4.4
每个评分等级的数量
  • 88% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 13% 的评分是 1 星
2026年8月14日

It's good, does what it says. A few more integrations would make it great but for the price I'm not complaining. Support replies quick too which is rare these days.

berlinfog
香港特别行政区
3个月 人在使用应用
2026年8月14日

We get a lot of spam and after-hours calls that nobody wants to deal with. Now the agent handles them and I only see the ones worth seeing. Didn't think I'd care about a phone app this much but here we are.

rivoneed
中国
3个月 人在使用应用
2026年8月14日

We have been using the agent Skills to get new orders and also handle order return requests. We are from Sweden and not many services out there have such a good voice quality and understanding in our language. Their support has been great so far!

matchadan
香港特别行政区
3个月 人在使用应用

支持

应用支持由 Call Flows Ltd. 提供。

资源

此开发者不提供直接的简体中文支持。

开发人员

Call Flows Ltd.

1A Vitosha Blvd., Sofia, 1000, BG

推出日期

2025年5月6日

数据访问

这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策 。

查看客户数据:

敏感数据、 设备和活动数据

  • 敏感数据

    姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址

  • 设备和活动数据

    地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统

查看员工和协作者数据:

店主、 博客撰稿人

  • 店主

    姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址

  • 博客撰稿人

    电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统

查看和编辑商店数据:

客户、 产品、 订单、 折扣、 礼品卡、 Shopify Functions、 在线商店、 Shopify 后台

  • 查看客户

    客户数据

  • 编辑产品

    库存, 产品、 产品系列

  • 编辑订单

    过去 60 天内的所有订单历史记录, 商家管理的发货, 发货信息, 第三方发货、 退货

  • 查看折扣

    折扣码和促销

  • 查看礼品卡

    礼品卡

  • 查看 Shopify Functions

    配送自定义

  • 查看在线商店

    在线商店页面

  • 查看 Shopify 后台

    法律政策、 隐私设置

  • 查看其他数据

    地点、 付款条款

更多此类应用

5.0 星(满分 5 星) 总共 1 条评论 • 免费安装
在客户询问前发现延迟、停滞和丢失的货件
4.4 星(满分 5 星) 总共 897 条评论 • 免费安装
及时发送 WhatsApp 订单更新。
5.0 星(满分 5 星) 总共 3176 条评论 • 提供免费套餐
原 Parcel Panel:物流查询 & 复购转化 & 运输保障一站式解决方案 | 企业级 7x24 全中文服务和技术支持

想要添加应用?

免费试用 Shopify 3 天