Yagi Order Cancellable
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Características
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Se usa directamente en el panel de control de Shopify
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
14 de enero de 2021
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Atención al cliente - OtrosFunciona con
Pago, Customer HubLa aplicación permite al cliente cancelar y reordenar pedidos por su cuenta, sin tener que contactar al soporte
La aplicación Yagi Order Cancellable permite al cliente cancelar fácilmente un pedido y reordenar todos los productos de un pedido por su cuenta sin tener que contactar al soporte al cliente y esperar horas para obtener una respuesta. Pueden hacerlo en la página de estado del pedido, en la página de la cuenta o en el correo electrónico de confirmación del pedido. Esto hará que tus clientes estén más contentos, reducirá la carga de trabajo del soporte al cliente y potencialmente reducirá los contracargos en caso de que un pedido no se cumpla a tiempo.
- Permite al cliente cancelar pedidos por su cuenta, con un solo clic
- Permite al cliente reordenar los artículos de su pedido anterior por su cuenta, con un solo clic
- Establece un límite de tiempo para la cancelación, por ejemplo: el cliente solo puede cancelar dentro de 1 hora después de realizar el pedido
- Bloque de la aplicación disponible para la página de agradecimiento / estado del pedido (extensibilidad de pago)
- Usa la etiqueta "no-se-puede-cancelar" para especificar productos o pedidos que no pueden ser cancelados
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Plan Mensual
$7 al mes
- Permite a los clientes cancelar y reordenar
- Recibe notificaciones por correo electrónico cuando un cliente cancela un pedido
- Establecer límite de tiempo
- Soporte para extensibilidad de pago
Prueba gratis de 14 días
Plan Mensual
$7 al mes
- Permite a los clientes cancelar y reordenar
- Recibe notificaciones por correo electrónico cuando un cliente cancela un pedido
- Establecer límite de tiempo
- Soporte para extensibilidad de pago
Prueba gratis de 14 días
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
32 reseñas
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
We love this app. We requested a new feature and Axel was able to get it pushed out for us fairly quickly. He was so easy to work!
Since installing Yagi Order Cancellable, I no longer have to worry about not receiving a customer's email to cancel too late because the order has been fulfilled. The customer can cancel an order on his/her own before the order is fulfilled. The app takes care of cancelling an order, initiating a refund and notifying me of the cancellation. It is great help for me.
If you want to offer self-service cancellation, install this app now! The installation process is so simple & easy, and the app has every customization option you would want. The instructions are crystal clear and it's easy to manage. Axel provides outstanding customer support and is very responsive. Axel truly knows so much about Shopify checkout and is very willing to help.
This app is exactly what our store was looking for to reduce the amount of time spent responding to emails about cancelling or changing an order, and give our customers a simple option to cancel an order within a certain time limit after being placed. The initial setup was a breeze, and Axel was extremely helpful (and quick!) with answering questions we had prior to installation, and customization after installing. There was a slight glitch with the order cancellation link not showing up on our customer account page, but that was because of our theme, not the app itself, and Axel had it fixed within minutes of emailing him about it. 100% perfect!
I have used this app for a few years and it is perfect. I did try a few similar cancel apps, but they didnt have the features, and we buggy. This one is flawless and just works. The only thing better than the app is the support from Axel, always really helpful and goes above and beyond to help. if you want the flexibility for customers to manage and cancel their own orders without contacting you, this app is the best in the app store. 5 Stars.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
14 de enero de 2021
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Atención al cliente - OtrosFunciona con
Pago, Customer HubCreada por Yagi Software
Acerca de Yagi Software
Calificación promedio: 5,0
3 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
CommonGround, Level 24, Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, KUL, 55100, MY
Soporte técnico
Enviar un mensajeaxel@cancellable.app