Yagi Order Cancellable
- Tarification
-
$7 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (41)
- Développeur
- Yagi Software
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L’application permet aux clients d’annuler et de repasser une commande par eux-mêmes, sans avoir à contacter le service client
L’application Order Cancellable permet aux clients d’annuler facilement une commande et de repasser commande de tous les produits par eux-mêmes, sans avoir à contacter le service client et à attendre une réponse pendant des heures. Ils peuvent annuler une commande sur la page de statut de la commande, sur la page du compte client ou dans l’e-mail de confirmation de la commande. Cela permet d’améliorer la satisfaction de vos clients, d’alléger la charge de travail du service client et potentiellement de réduire les rétrofacturations si une commande n’est pas traitée à temps.
- Permettre aux clients d’annuler leur commande eux-mêmes, en un seul clic
- Permettre aux clients de repasser commande de leurs articles précédents eux-mêmes, en un seul clic
- Définir un délai d’annulation, par ex. : le client ne peut annuler que dans l’heure suivant la commande
- Bloc d’application disponible pour la page de remerciement et de statut de la commande (extensibilité du passage en caisse)
- Utiliser la balise « cannot-cancel » pour spécifier les produits ou commandes qui ne peuvent pas être annulés
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- Customer Hub
Catégories
Mises à jour des commandes
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Forfait mensuel
$7 / mois
Fonctionnalités
- Permettre aux clients d’annuler et de repasser commande
- Notification par e-mail en cas d’annulation par le client
- Définir un délai d’annulation
- Prise en charge de l’extensibilité du passage en caisse
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (41)
We've been using Yagi Order Cancellable for several years, and it's been reliable from day one. It does exactly what we need, and we've never had any issues with it.
The customer support is excellent. They are responsive, knowledgeable, and always willing to help.
Highly recommend this app.
Very useful app and support is excellent.
Very quick and professional dev team, and the app itself is very easy to use. I have no more requests to cancel customers orders anymore, they just do it themselves and that makes us all happy!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Yagi Software.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
CommonGround, Level 24, Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, KUL, 55100, MY
Lancement
14 janvier 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes, traitement des commandes par un tiers
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Modifier la Boutique en ligne
Thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher d'autres données
Paramètres régionaux
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