Yagi Order Cancellable
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Caractéristiques
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Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
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Fonctionne avec les thèmes les plus récents
À propos de cette application
Lancement
14 janvier 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Assistance – autreFonctionne avec
Processus de paiement, Customer HubL'application permet au client d'annuler et de repasser une commande par lui-même, sans contacter le support
L'application Order Cancellable permet au client d'annuler facilement une commande et de repasser tous les produits d'une commande par lui-même sans avoir à contacter le support client et à attendre des heures pour une réponse. Ils peuvent le faire sur la page de statut de la commande, la page de compte ou l'email de confirmation de commande. Cela rendrait vos clients plus heureux, réduirait la charge de travail du support client et pourrait potentiellement réduire les rétrofacturations si une commande n'était pas exécutée à temps.
- Permettez au client d'annuler une commande par lui-même, en un seul clic
- Permettez au client de repasser les articles de sa précédente commande par lui-même, en un seul clic
- Définissez une limite de temps pour l'annulation, par exemple : le client ne peut annuler que dans l'heure qui suit la commande
- Bloc d'application disponible pour la page de remerciement / Statut de la commande (extensibilité de la caisse)
- Utilisez la balise "ne-peut-pas-annuler" pour spécifier les produits ou les commandes qui ne peuvent pas être annulés
Contient du texte traduit automatiquement
Tarifs
Essai gratuit de 14 joursPlan mensuel
$7/mois
- Permettez aux clients d'annuler et de repasser une commande
- Recevez une notification par email lorsque le client annule une commande
- Définissez une limite de temps
- Support de l'extensibilité de la caisse
Plan mensuel
$7/mois
- Permettez aux clients d'annuler et de repasser une commande
- Recevez une notification par email lorsque le client annule une commande
- Définissez une limite de temps
- Support de l'extensibilité de la caisse
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
32 avis
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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This app is exactly what our store was looking for to reduce the amount of time spent responding to emails about cancelling or changing an order, and give our customers a simple option to cancel an order within a certain time limit after being placed. The initial setup was a breeze, and Axel was extremely helpful (and quick!) with answering questions we had prior to installation, and customization after installing. There was a slight glitch with the order cancellation link not showing up on our customer account page, but that was because of our theme, not the app itself, and Axel had it fixed within minutes of emailing him about it. 100% perfect!
Since installing Yagi Order Cancellable, I no longer have to worry about not receiving a customer's email to cancel too late because the order has been fulfilled. The customer can cancel an order on his/her own before the order is fulfilled. The app takes care of cancelling an order, initiating a refund and notifying me of the cancellation. It is great help for me.
If you want to offer self-service cancellation, install this app now! The installation process is so simple & easy, and the app has every customization option you would want. The instructions are crystal clear and it's easy to manage. Axel provides outstanding customer support and is very responsive. Axel truly knows so much about Shopify checkout and is very willing to help.
We love this app. We requested a new feature and Axel was able to get it pushed out for us fairly quickly. He was so easy to work!
I have used this app for a few years and it is perfect. I did try a few similar cancel apps, but they didnt have the features, and we buggy. This one is flawless and just works. The only thing better than the app is the support from Axel, always really helpful and goes above and beyond to help. if you want the flexibility for customers to manage and cancel their own orders without contacting you, this app is the best in the app store. 5 Stars.
À propos de cette application
Lancement
14 janvier 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Assistance – autreFonctionne avec
Processus de paiement, Customer HubConçue par Yagi Software
À propos de Yagi Software
Note moyenne : 5,0
3 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
CommonGround, Level 24, Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, KUL, 55100, MY
Assistance
Envoyer un messageaxel@cancellable.app