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고객이 직접 주문을 편집, 품목 교환 또는 취소할 수 있도록 하여 지원 티켓을 줄이세요.
CartMend를 사용하면 주문 처리가 시작되기 전에 고객이 직접 주문을 편집할 수 있습니다. 구매자는 주문 확인 이메일 또는 감사 페이지에서 직접 배송 주소를 업데이트하고, 품목 이형 상품이나 수량을 변경하고, 주문을 취소할 수 있습니다. 판매자는 사용자 지정 가능한 편집 시간대 및 제한 규칙을 통해 모든 권한을 유지합니다. 편집으로 인해 주문 총액이 변경되면 CartMend가 자동으로 추가 결제 금액을 수금하거나 환불을 처리하여 재고와 재무 기록을 동기화 상태로 유지합니다.
- 크기, 색상, 이형 상품, 수량에 대한 셀프 서비스 주문 편집
- 고객이 직접 배송 및 배달 주소를 업데이트하도록 지원
- 즉각적인 환불 처리를 지원하는 자동 주문 취소
- 사용자 지정 가능한 편집 시간 제한 및 주문 처리 마감 규칙
- 주문 추가 및 차액 환불에 대한 자동 결제 수금
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
리뷰
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지원
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