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カート離脱時のフィードバックを収集し、買い物客がチェックアウト前に離脱する理由を把握できます。
CartReason AI は、カートドロワーまたはカートページに短いフィードバックモーダルを表示します。買い物客は離脱する前に、理由を選択したりコメントを残したりできます。マーチャントは Shopify 管理画面から、回答の確認、結果の絞り込み、CSV データのエクスポートを行うことができます。フィードバックを活用して、商品ページ、配送の詳細、返品ポリシー、価格の明確さなど、購入の迷いにつながるポイントを確認できます。
- カートドロワーまたはカートページで、離脱する理由を買い物客に質問できます。
- 管理画面で、理由、コメント、傾向、回答状況を確認できます。
- ストアを改善するための分析用に、フィードバックデータを CSV としてエクスポートできます。
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言語
英語 および 日本語
連携対象システム・アプリ
- Shopify管理者ページ
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