CaseKit ‑Order support replies

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: Casekit

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Supportanfragen mit den aktuellen Bestelldaten direkt vor Augen beantworten. CaseKit findet die Bestellung und verfasst die Antwort.

CaseKit beantwortet Fragen zu Kundenbestellungen direkt aus deinem Shopify-Adminbereich. Du gibst einfach eine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse der Kundschaft ein und fügst die erhaltene Nachricht ein. CaseKit findet daraufhin die Bestellung, liest den tatsächlichen Fulfillment- und Tracking-Status aus deinem Shop aus, wählt die passende Antwort und verfasst sie in der Sprache der Kundschaft. Danach kopierst du den Text in einen beliebigen Posteingang. Eine optionale Chrome-Erweiterung erledigt dies automatisch in Gmail. Du überprüfst jede Antwort vor dem Senden, und CaseKit nimmt niemals Änderungen an Bestellungen vor.

Findet die Bestellung anhand einer Bestellnummer oder der Kunden-E-Mail-Adresse
Wählt die Antwort, die zum tatsächlichen Fulfillment- und Tracking-Status der Bestellung passt
Antwortet automatisch auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch oder Italienisch
Antworten im Shopify-Adminbereich entwerfen oder die optionale Gmail-Erweiterung nutzen
Verfasst Antworten basierend auf Bestelldaten, Tracking-Informationen und deinen Shop-Richtlinien

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Support – Sonstiges

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

FREE

Kostenlos

Umfasst

25 Antworten pro Monat
Unbegrenzte Bestellsuchen
Bestellstatus, Versanddienstleister und Tracking
Antworten in 5 Sprachen
Option für kürzere Antworten

PRO

$19 / Monat

oder $190/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Unbegrenzte Antworten
5.000 KI-Versuche/Monat
Antworten basierend auf der Nachricht der Kund:innen
Umschreiben in eine herzlichere oder formellere Tonalität
Anwendung von Tonalität und Retourenrichtlinien deines Shops
Unbegrenzte Bestellsuchen
Bestellstatus, Versanddienstleister und Tracking
Antworten in 5 Sprachen

30-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Support

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Ressourcen

Datenschutzerklärung

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Tutorial

App-Dokumentation

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Casekit

Website

hsaine, Sala al jadida, sala al jadida, 11100, MA

Eingeführt

2. Oktober 2026 · Changelog

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.