CaseKit ‑Order support replies

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Développeur: Casekit

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Répondez aux questions d’assistance en ayant la véritable commande sous les yeux. CaseKit la trouve et rédige la réponse.

CaseKit répond aux questions des clients concernant leurs commandes depuis votre interface d’administration Shopify. Indiquez un numéro de commande ou l’e-mail du client et collez son message ; CaseKit trouve la commande, vérifie son état réel de traitement et de suivi dans votre boutique, sélectionne la réponse correspondante et la rédige dans la langue du client. Copiez-la ensuite dans n’importe quelle boîte de réception. Une extension Chrome facultative fait la même chose automatiquement dans Gmail. Vous vérifiez chaque réponse avant son envoi et CaseKit ne modifie jamais aucune commande.

Recherche la commande à partir de son numéro ou de l’adresse e-mail du client
Sélectionne la réponse correspondant à l’état réel de traitement et de suivi de la commande
Répond automatiquement en anglais, français, espagnol, allemand ou italien
Rédigez des réponses dans l’interface d’administration Shopify ou utilisez l’extension Gmail facultative
Rédige des réponses à partir des détails de la commande, du suivi et de la politique de votre boutique

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Langues

anglais

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Catégories

Assistance – autre

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

GRATUIT

Gratuite

Fonctionnalités

25 réponses par mois
Recherches de commandes illimitées
Statut de la commande, transporteur et suivi
Réponses dans 5 langues
Option de réponse plus courte

PRO

$19 / mois

ou $190/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

Réponses illimitées
5 000 tentatives d’IA/mois
Réponses basées sur le message du client
Réécriture avec un ton plus chaleureux ou plus formel
Application du ton et de la politique de retour de votre boutique
Recherches de commandes illimitées
Statut de la commande, transporteur et suivi
Réponses dans 5 langues

Essai gratuit de 30 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Casekit.

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Tutoriel

Documentation de l’application

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Casekit

Site web

hsaine, Sala al jadida, sala al jadida, 11100, MA

Lancement

2 octobre 2026 · Journal des changements

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.