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실제 주문 정보를 바탕으로 고객 지원 질문에 답변하세요. CaseKit이 주문을 찾아 답변을 작성해 줍니다.
CaseKit은 Shopify 관리자에서 고객의 주문 관련 질문에 답변해 줍니다. 주문 번호나 고객 이메일을 입력하고 고객의 문의 내용을 붙여넣으세요. CaseKit이 주문을 찾아 스토어의 실제 주문 처리 및 배송 추적 상태를 확인한 후, 상황에 맞는 답변을 선택해 고객의 언어로 작성합니다. 이를 복사하여 모든 받은 편지함에 사용할 수 있습니다. 선택 사항인 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 Gmail 내에서 동일한 작업을 자동으로 수행할 수 있습니다. 발송 전에 모든 답변을 검토하게 되며, CaseKit은 절대 주문 내용을 임의로 변경하지 않습니다.
- 주문 번호 또는 고객 이메일 주소로 주문을 검색합니다.
- 주문의 실제 주문 처리 및 배송 추적 상태와 일치하는 답변을 선택합니다.
- 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어 또는 이탈리아어로 자동 답변을 제공합니다.
- Shopify 관리자에서 답변 초안을 작성하거나 선택 사항인 Gmail 확장 프로그램을 사용합니다.
- 주문 정보, 배송 추적 및 스토어 정책을 사용하여 답변 초안을 작성합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 25회 답변
- 무제한 주문 조회
- 주문 상태, 배송업체 및 배송 추적
- 5개 국어로 답변
- 더 짧은 답변 옵션
PRO
$19 /월
또는 연 $190 및 17% 할인
기능
- 무제한 답변
- 월 5,000회 AI 시도
- 고객 메시지 기반 답변
- 더 친근하고 격식 있는 어조로 재작성
- 스토어 어조 및 반품 정책 적용
- 무제한 주문 조회
- 주문 상태, 배송업체 및 배송 추적
- 5개 국어로 답변
30일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Casekit에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기:
고객, 주문
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고객 보기
고객 데이터
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