Smartbis: Loyalty & Rewards

Seu próprio APP de Cash Back para Fidelizar os Clientes

Free plan available. Additional charges may apply.

Reviews

3.0 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.

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1 review

ITS!

Location Brazil

Problemas na contabilização do valor da venda. Ao pedir suporte falaram que nada pode fazer com plano gratuito. Como vamos seguir com APP que não funciona?
Lamentavelmente, tentei contato e marcamos uma conversa, onde não apareceu ninguém.
Poderíamos ter resolvido, já que podemos mostrar a falha de soma que estamos nos referindo. Caso tenha interesse, entre em contato para que possa mostrar detalhadamente a falha e vocês corrigirem.
Garantimos que caso entrem em contato para ver o problema de fato e o caso seja corrigido, seremos os primeiros a retratar e informar que o caso foi corrigido.

Developer reply

May 3, 2022

Cliente possui menos de 30 vendas /mês. Entramos em contato via telefone e suas dúvidas foram esclarecidas, bem como seus problemas de configuração dentro da sua loja foram sanados. O cliente informou que iria reformar sua avaliação aqui na Shopify.

A Smartbis é a melhor e mais completa plataforma de fidelização customizável do mercado. Nossas soluções atendem mais de 107mil negócios e mais de 8,9 milhões de usuários, que, com base em dados consolidados, comprovam que aumentamos em até 30% a recorrência das vendas.
A qualidade dos nossos serviços pode ser confirmada pela ampla maioria de avaliações positivas que se concentram onde nossos clientes estão, como Google, Facebook, Instagram, diversos E-commerces (que não podem ser citados aqui), Shopify e muitos outros.

Infelizmente, esporádicas vezes não conseguimos atingir as expectativas de alguns clientes, mas estamos sempre trabalhando para melhorar isso. Agradecemos sua avaliação e permanecemos a disposição.
Atenciosamente,

Equipe Smartbis.