Octopia Products , 10 reviews
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Sorry, but you continue to treat us like any "idiots" ? You already charged our linked Credit card for 2 Orders placed in our shop, but after that canceled it without any reason why? Never received any Order or refund, so we process you Criminal Company in a European Court now you fraudsters. May you finally stop this incompetent reply and resolve you problems with you Shopify app? Dears Shopify Sellers - stay a way from this fraudulent company or you will lose all you Clients and money! We contact you durant 2 weeks now and no one reply from Octopia ner Shopify staff?
Hello,
We are sincerely sorry for the bad experience during your registration. These difficulties can be related to different issues: Internet connection, computer hardware or the type of credit card used.
We suggest that you test the registration again using another computer and try if possible to use another network connection with the "Google Chrome" browser. Our team is of course at your disposal to assist you. We will contact you as soon as possible.
We wish you an excellent day
The Cdiscount Dropshipping team
Cette application me permet de travailler en complète autonomie depuis le monde entier à partir d’une simple connexion internet… le rêve a porter de main
Bonjour impossible de me connecter portant j'ai bien mis mon identifiant Cdiscount Pouvez-vous m'aider
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous avons bien validé votre inscription et notre équipe vous a transmis vos identifiants. Avez-vous désormais toutes les informations nécessaires ? notre équipe reste à votre écoute et votre disposition pour vous accompagner .
Excellente journée,
l'équipe Cdiscount Dropshipping.
Hay productos en los que no se muestra la talla. Además no se puede unificar las tallas en un solo producto, es decir, cada talla tiene una página diferente, no te sale en la misma página, en vez de tenerlo en la misma ficha de producto.
Holà,
Tiene usted razón, nuestro catálogo aún no contiene las variantes, nuestros equipos técnicos están trabajando en el tema pero no podemos dar una fecha a este desarrollo.
Nuestros expertos quedan por supuesto a su disposición para hablar de ello en la siguiente dirección de correo electrónico: support.dropshipping@cdiscount.com
Gracias y que tenga un buen día
El equipo de Cdiscount Dropshipping
Application a fuir bug de prix en plus les prix des produit sont en HT pourtant mentionné null part ventes a perte car l'application modifie les prix et les met au prix d'achat HT !!!!!!!!!
Merci.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette incompréhension, nous n'imposons pas les prix de ventes. Les PA incluent : le sourcing, la création de fiches produits, le stockage, le picking, la préparation de commande et l'expédition.
Concernant les marges vous pouvez les ajuster à travers vos fiches produits sur le BO Shopify.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons regarder comment améliorer l'application au plus vite la compréhension sur les PA/PV.
Un de nos experts prend contact avec vous dès maintenant afin d’échanger sur les problématiques rencontrées.
Cordialement,
l'équipe Cdiscount Dropshipping
Super application ( importation des produits et suivi des stock fonctionne très bien ), support très réactif. Je recommande Cdiscount Dropshipping
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et ce retour d'expérience positif.
Nos experts restent à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
L'équipe Cdiscount Dropshipping
Nous avons été guidés par kamel qui a pris son temps de nous expliquer le fonctionnement de l'application! Les explications sont claires et détaillées, il ne reste plus qu'à configurer l'application !
le concept est vraiment bon est le catalogue est complet mais il y a vraiment pas mal de bug pour mon cas. les stock ne se mettent pas a jours, les règles ne s'applique pas et m intenant que j'ai désinstallé le plug in pour le réinstallé il me dit que il n est pas compatible pour la france donc impossible de réinstallé pour le moment.
sinon le service client est franchement assez bon et je pence que se plug in a du potencielle .
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et retour d’expérience. Nous avons réglé les problématiques liées à l’actualisation des prix et des stocks, vous ne rencontrerez plus cette difficulté !
Comme vous avez pu le constater, nous avons ouvert les boutiques françaises et nous vous remercions pour votre nouveau téléchargement. Notre équipe commerciale reste en contact avec vous pour vous aider dans la nouvelle mise en place de notre APP et répondre à toutes vos questions.
Bonne journée.
L’équipe Cdiscount Dropshipping
je commence a tester et franchement a part quelque petite choses qui vont pas pour le moment je la trouve top a voir avec le temps pour des amélioration
Bonjour impossible de m'inscrire un message erreur "null in not an object apparaît, j'ai pourtant vérifié plusieurs fois n'avoir rien oublié. Vraiment dommage .
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Nous allons trouver la solution ensemble. Nous vous contactons en urgence pour vous accompagner dans votre inscription.
Bien cordialement
L'équipe Cdiscount Dropshipping