Recenzje (21)

Ogólna ocena
2,4
Liczba recenzji z daną oceną
  • 48% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 5% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 48% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
15 styczeń 2024

In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.

Coolgods
Holandia
3 miesiące korzystania z aplikacji
31 lipiec 2023

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

Jilu
Francja
15 dni korzystania z aplikacji
Edytowano 8 marzec 2026

DO NOT USE THIS APP - NE PAS UTILISER CET APP. Aucun SAV, Aucun Support, des semaines d'attente et toujours rien. Je trouve cela honteux que cdiscount travaille avec eux. NO SUPPORT NO REPLY. WEEKS OF WAITING.
Do not use this app or anything with this company

OCIBEL
Francja
Około rok korzystania z aplikacji
27 czerwiec 2024

Ne fonctionne pas et service client inexistant.
A fuir !

Vialixir
Francja
4 dni korzystania z aplikacji
Edytowano 27 lipiec 2020

***WARNING TO ANYONE WHO IS ENGLISH!*** Not user friendly at all, very confusing to set up, especially if you are not french and have to translate each page using a button at the top, have not yet been able to set it up, shipping template hardly any customisation. We found the linking between shopify and Cdiscount is hard to establish. All contact forms require way too many fields to be filled out, not to mention the never ending fields for signing up (they are ultra sensitive). Support is minimal.

***UPDATE***
We finally managed to set our account up but still have the same issues, it has come to a point where CDiscount has become more of a problem than its worth doing. Have tried to have a phone call, poor English support. 95% of every CDiscount page you have to rely on your browser to manually translate. I have never experienced a more confusing API link tool. When using the linking app they have not even thought of translating the drop down menus so you have to know their entire catalogue categories in French. Why a company would ever think about rolling out software like this, when its completely non user friendly and UN-usable! Good luck to anyone who is English and attempting to getting support!

I am trying to leave CDiscount and delete my products, they cant even get this right as its completely not working either.

I genuinely cannot advise anyone who is English to avoid this marketplace anymore! Please listen and do not waste your time with this company.

3DCabin
Wielka Brytania
5 miesięcy korzystania z aplikacji
Cdiscount odpowiedział(a) 3 marzec 2020

Dear user,

You have successfully created your account on Cdiscount.
We ask for a lot of information because we only work with professional sellers.
In order to set your app you need to contact feed.biz support.
The support agent will guide you through the publication process.

Kind Regards,
Cdiscount Support Team

2 luty 2022

I tried this app but couldn't connect to Cdiscount API and I sent many emails to the support email info.marketplace@cdiscount.com, but no joys as nobody responded since last year!!!!

Grace Beauty
Wielka Brytania
4 miesiące korzystania z aplikacji
16 kwiecień 2020

Service client , tres réactif , l'integration de mes produits sur la marketplace Cdiscount a ete plutôt simple
je recommande cette application

Pastelle Boutique
Francja
8 dni korzystania z aplikacji
Cdiscount odpowiedział(a) 12 maj 2020

March 31, 2020
Chère vendeur,

Merci pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes!

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

13 styczeń 2022

Excellent Support, font du mieux qu'ils peuvent malgre les limitations que Cdiscount leurs donnent, tres bonne aide.

Lucky Bag™
Francja
30 dni korzystania z aplikacji
3 marzec 2022

Works perfect, to integrate c-discount to shopify. But the best is the support. Very fast and resolutive

Brands Democracy
Hiszpania
Około miesiąca korzystania z aplikacji
4 czerwiec 2020

Hello,
Could someone help me ? Quelqu'un peut il m'aider ? Je n'obtiens aucune réponse pertinente liée a mon problème : Impossible de trouver l'URL à copier afin d'effectuer le transfert de mes produits qui sont sur Shopify vers Cdiscount. J'ai envoyé de nombreux emails et la réponse à été de m'orienter vers un Tuto, que j'ai déjà vu et qui match avec Prestashop ( et non Shopify ) pour capturer l'URL. Dans l'attente. Bien à vous.

Cuisine & Pâtisserie
Francja
3 dni korzystania z aplikacji
Cdiscount odpowiedział(a) 18 czerwiec 2020

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le lien URL est celui de votre catalogue (shopify) à renseigner dans le module CdiscountFeed, une fois celui-ci intégré et paramétrer vous devrez renseigner vos identifiants API afin de tout synchroniser avec votre boutique Cdiscount. Voici vos identifiants :
- ID : 'votre identifiant Cdiscount'-api
- Mot de passe : le même mot de passe que votre espace vendeur

N'hésitez pas à contacter votre account manager ou à prendre rendez-vous avec le support CdiscountFeed.

Très bonne journée,
L'Equipe Cdiscount