整體評分
2.5
各級評分數量
  • 58% 的評分為 5 顆星
  • 7% 的評分為 4 顆星
  • 4% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 31% 的評分為 1 顆星
2024年1月15日

In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.

Coolgods
荷蘭
使用應用程式 3個月
2024年2月26日

Un scandale merci d'inscrire vos développeurs en carton à pole emploi dans le domaine du BTP ou de la boulangerie on en cherche: intervenants et plateformes tiers en plusieurs couches; déjà ça c'est scandaleux en 2024 quand on parle du groupe CDiscount...
Pour qu'au final rien ne marche. (Octopia, Common Services...)

Impossible de vérifier une vulgaire adresse mail après inscription via la clownerie de développement et d'intégration qu'est "Octopia"

Fuyez ces incompétents et comprenez pourquoi on se fait rouler dessus par amazon, ebay, aliexpress...le développement et intégration a la française ou la clownerie d'un mélange subtil d'incompétence, d'orgueil et de fainéantise humaine et financière !!!

AnyTech
法國
使用應用程式 8分鐘
2021年2月15日

J'ai essayé d'utiliser leur système, j'avais bien dit que je l'utiliserai si mon stock était transféré automatiquement sur plateforme. Chose que mon correspondant n'a pas su faire, car je n'y arrivais pas. J'ai abandonné l'idée de vendre dessus, car je n'avais pas le temps de rentrer mon stock manuellement. Cdiscount m'a tout de meme inscrit, et depuis 3 mois je reçois des lettres de relances et mises en demeure parce que je n'ai pas rentré ma carte bancaire dans leur système. Bregf! Si vous voulez vendre passez par une autre plateforme au risque d'être importuné si leur service ne plaisent pas

Barnacle Optique
法國
使用應用程式 接近3年
Cdiscount 已回覆 2021年2月26日

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous avons remarqué que vous n'avez pas paramétré votre module. Nous vous invitons à contacter le support de Cdiscount Feed, expert du module Shopify.

Bien à vous,

2020年2月26日

I've Try this application, start to map collections but import of product doesn't work at all. Can you help us ?

ParezCostume
法國
使用應用程式 2年多
Cdiscount 已回覆 2020年3月3日

Dear user,

You haven't finish yet the KYC process. So we suggest that you complete your form with the required legal documents. You must have receive a mail with the details regarding the missing elements.
And then contact Feed.biz support team to map it with Cdiscount marketplace.

Kind Regards,
Cdiscount Support Team

2021年8月16日

Problèmes avec l'importation des commandes(des mauvais titres de produits et des faux frais de port)

Jumajo
法國
使用應用程式 1年多
2023年7月24日

Bonjour, j'ai demandé de l'aide pour l'inscription , vous me répondez par mail en me disant d'envoyer des documents que j'ai déjà envoyés . De plus j'ai bien précisé que je travaille seule vous insistez pour que je vous envoie le formulaire de déclaration d'employés inexistants . Donnez moi une vrai aide qui me permettra d'avancer .
Cordialement .

jdonovan-moda.com
法國
使用應用程式 1年多
2022年2月2日

I tried this app but couldn't connect to Cdiscount API and I sent many emails to the support email info.marketplace@cdiscount.com, but no joys as nobody responded since last year!!!!

Grace Beauty
英國
使用應用程式 1年多
2022年9月22日

Une application fait par les geeks pour les geeks ! impossible de comprendre la structure des connexions entre l'application, le site internet octopia et le compte Cdiscount pour un commerçant qui n'a pas de formation en informatique. c'est une véritable usine à gaz ! j'ai mis plus de 3 semaines pour arriver a envoyé le formulaire d'inscription. même le technicien chargé de résoudre les problèmes n'a pas réussi à résoudre le problème API pour l'envoi du formulaire d'inscription. les tutos vidéos ne sont pas adaptés à Shopify et le tuto en capture d'écran est à la fois imcomplet et obsolète. c'est impossible de suivre les fonctionnalités car il manque des pages sur le tuto et il n'a pas été mis à jour. je n'ai pas encore testé l'envoi de flux de produits car je n'ai toujours pas trouvé le moyen de connecter l'application avec mon compte Cdiscount et octopia. visiblement les techniciens ne se sont jamais mis à la place de l'utilisateur pour concevoir tout ce système.

les_objets_utiles
法國
使用應用程式 8個月
編輯時間:2020年7月27日

***WARNING TO ANYONE WHO IS ENGLISH!*** Not user friendly at all, very confusing to set up, especially if you are not french and have to translate each page using a button at the top, have not yet been able to set it up, shipping template hardly any customisation. We found the linking between shopify and Cdiscount is hard to establish. All contact forms require way too many fields to be filled out, not to mention the never ending fields for signing up (they are ultra sensitive). Support is minimal.

***UPDATE***
We finally managed to set our account up but still have the same issues, it has come to a point where CDiscount has become more of a problem than its worth doing. Have tried to have a phone call, poor English support. 95% of every CDiscount page you have to rely on your browser to manually translate. I have never experienced a more confusing API link tool. When using the linking app they have not even thought of translating the drop down menus so you have to know their entire catalogue categories in French. Why a company would ever think about rolling out software like this, when its completely non user friendly and UN-usable! Good luck to anyone who is English and attempting to getting support!

I am trying to leave CDiscount and delete my products, they cant even get this right as its completely not working either.

I genuinely cannot advise anyone who is English to avoid this marketplace anymore! Please listen and do not waste your time with this company.

3DCabin
英國
使用應用程式 6個月
Cdiscount 已回覆 2020年3月3日

Dear user,

You have successfully created your account on Cdiscount.
We ask for a lot of information because we only work with professional sellers.
In order to set your app you need to contact feed.biz support.
The support agent will guide you through the publication process.

Kind Regards,
Cdiscount Support Team

2021年3月9日

Service client très très mauvais 10 mail que j' envoie pour qu'il change mon adresse mail et à ce jour rien à été fais ce tony ne m'a donner aucune réponse de vrai bon à rien

LBP2B
法國
使用應用程式 5個月
Cdiscount 已回覆 2021年4月19日

Bonjour,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite dans un premier temps à créer un compte sur Cdiscount via ce lien :
https://marketplace-registration.cdiscount.com/?broughtBy=0015800000aScjm

Et dans un second temps, de réserver un appel téléphonique avec le support de Cdiscount Feed, expert du module Shopify qui vous aidera dans son paramétrage afin de mettre vos produits en ligne sur Cdiscount.

Bien à vous,
Cdiscount Support Team