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July 24, 2023

Bonjour, j'ai demandé de l'aide pour l'inscription , vous me répondez par mail en me disant d'envoyer des documents que j'ai déjà envoyés . De plus j'ai bien précisé que je travaille seule vous insistez pour que je vous envoie le formulaire de déclaration d'employés inexistants . Donnez moi une vrai aide qui me permettra d'avancer .
Cordialement .

jdonovan-moda.com
France
Over 1 year using the app
July 31, 2023

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

Jilu
France
18 days using the app
Edited April 7, 2020

Nous avons été guidés par Kamal qui a pris son temps lors d’une session très utile et efficace ! Les explications sont claires et détaillées, Excellent support !

Organize France
France
Over 3 years using the app
Cdiscount replied May 12, 2020

Cher vendeur,

Merci de votre commentaire très positif.
Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

December 31, 2021

Application efficace pour une gestion simple du canal de vente Cdiscount. Merci à l'équipe technique pour son accompagnement lors du paramétrage du module.

SAMPUR
France
Almost 3 years using the app
Edited November 23, 2021

Application très facile d'utilisation ... J' étais un peu perdu au départ et le support Common Service qui a été très réactif a aidé a paramétrer la solution .Ils répondent rapidement avec toujours une réponse.

Sullivan-shopmod
France
About 2 years using the app
Cdiscount replied March 3, 2020

Cher vendeur,

Merci pour votre retour positif.
L'équipe Cdiscount se tient à votre disposition.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

April 7, 2020

Très bon support ! Kamel a été d'une grande aide pour résoudre nos problèmes. L'intégration de nos produits est en cours.

Pixlumshop
France
Over 1 year using the app
Cdiscount replied May 12, 2020

Cher vendeur,

Merci de votre commentaire très positif.
Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount

December 27, 2021

Excellent service client, le support et l'aide à distance ont été d'un grand secours (Merci K ) ! Une solution facile et plus économique que les gros gestionnaires de flux.

Lytess
France
About 1 year using the app
December 21, 2021

Bonne application et surtout bon suivi par l'équipe pour l'intégration. Bon service client globalement.

Escape Hunt Bordeaux (France)
France
About 1 year using the app
December 23, 2021

Après des problèmes de mises à jour de stocks que j'avais signalé, Kamel a été très réactif et disponible pour analyser et trouver la solution. Merci pour l'assistance et surtout le très bon suivi.

Ventespriveesdiscount
France
About 1 year using the app
March 27, 2020

Application au top, très complète ainsi que très réactive de part son service technique totalement efficace.
J'ai notamment eu plusieurs interventions dans l'heure qui suit par Kamel Soulami, qui a su faire preuve de beaucoup de clarté et de dynamisme, ainsi que beaucoup de sérieux avec un suivi constant!! Merci!!

Anaëlle
France
11 months using the app
Cdiscount replied March 31, 2020

Chère vendeur,

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes!

Bien à vous,
Equipe Support Cdiscount