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Automatisierung des Kundensupports mit Chad KI-Agent + Helpdesk.
Überwältigt von Support-Tickets? Lerne Chad kennen. Mit unserer intelligenten Self-Service-Plattform kann deine Kundschaft die meisten Routineprobleme sofort und rund um die Uhr lösen. Chad wurde speziell für dich entwickelt und macht die Einrichtung zum Kinderspiel – kopiere einfach deine Shop-Richtlinien, füge sie ein und schon kann es losgehen. Verabschiede dich von Ticket-Rückständen, Makros, Dialogbäumen und komplexen Workflows. Begrüße nahtlose Effizienz. Chad kümmert sich um die sich wiederholenden Aufgaben, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich wichtig ist: Innovation und das Wachstum deines Unternehmens.
- Ein Chatbot, der einfach funktioniert! KI + immer ein Ausweg = keine Dialogschleifen mehr!
- Verfolgung von Bestell- und Versandstatus bei weltweit über 1.500 unterstützten Versanddienstleistern
- Deine Kundschaft kann ihre Adresse oder bestellten Artikel vor dem Versand ändern
- Verbindet sich mit deinem Support-Posteingang = nie wieder ein Ticket verpassen
- Einfache Einrichtung! Die KI lernt automatisch von deiner Website und alten CX-Tickets.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Freshdesk
- Gorgias
- Zendesk
Kategorien
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 1.500 Bestellungen pro Monat
- Unbegrenzte Agent:innen-Plätze
- Unbegrenzte Tickets
- Self-Service: Bestellung verfolgen / stornieren / bearbeiten
- Anpassbare FAQs
Pro
$109 / Monat
oder $912/Jahr mit einer Ersparnis von 30 %
Umfasst
- 5.000 Bestellungen pro Monat
- Alles aus Kostenlos, plus:
- Self-Service: Lieferadresse bearbeiten
- Self-Service: Rückgaben und Umtausch
- Rückerstattungen ohne Rücksendung
30-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$229 / Monat
oder $1,908/Jahr mit einer Ersparnis von 31 %
Umfasst
- 5.000 Bestellungen pro Monat
- Alles aus Pro, plus:
- KI-Agenten für den Live-Chat
- Markenlogo
- Markenfarben
30-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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We're a small team that personally manages customer interactions across various platforms, so we are excited to see how Chad uses AI to automate this process while maintaining the quality of our service. The installation process was seamless, and the chatbot has been a game changer in managing common inquiries to free up our team to focus on more complex tasks. We are impressed by how intuitive and customisable the application is! Highly recommend it to small businesses looking to scale on customer support without compromising on service quality.
Support
App-Support wird von Chad bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
4. Oktober 2024
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Onlineshop
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Kunden anzeigen
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Inventar, Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Zugewiesenes Fulfillment, Bestellentwürfe, Bestellabwicklungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, Bestellbearbeitungen, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, Versandinformationen, externes Fulfillment
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Rabatte bearbeiten
Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten
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Andere Daten bearbeiten
Benutzerdefinierte Fulfillmentdienste, Standorte, Shopify Markets-Einstellungen, Preisregeln
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