評價 (59)

整體評分
4.6
各級評分數量
  • 86% 的評分為 5 顆星
  • 8% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 2% 的評分為 2 顆星
  • 3% 的評分為 1 顆星
2022年10月7日

This app is a great marketing/business tool to use. Once you get to know the app, it is very easy to use and there are many ways to uplift your sales. I recommend Channel.io!

OTG NEW YORK
美國
使用應用程式 3個月
Channel Corp. 已回覆 2022年10月24日

Thank you for your review! If you need any help or suggestions please feel free to contact us any time!

2022年7月7日

Amazing app, we have been using it since early this year and never had any issues. Joesph was assisting us very quickly and very helpful! Having all of our customer relations and marketing on one platform is a life saver.

Konny Baby
香港特別行政區
使用應用程式 3個月
Channel Corp. 已回覆 2022年7月7日

Thank you for the review! We'll be sure to let Joseph know!

2022年10月12日

Perfect app for the on-site MKT and CS. Easy to use and channel talk support team was very helpful and kindly gave us the guideline of all the settings ;)

Dr.G Global
南韓
使用應用程式 大約2個月
Channel Corp. 已回覆 2022年10月24日

I'm glad to hear you're enjoying our app so far! Thank you!

編輯時間:2021年7月19日

チャットツールのデザイン性と社内での運用のしやすさが両立されている点が便利で助かっています。特にLINE応対をチャットワークに統合できる点は嬉しい部分です。
導入に関しては、オンボーディング後も丁寧にCSサポートしていただけるので安心して利用できています。
今後は、CRMの強化や汎用性の高い状態でデータのエクスポートができることに期待しています。

DleepyTown
日本
使用應用程式 大約2個月
Channel Corp. 已回覆 2021年7月19日

チャネルトークCCOの坂本です!
DleepyTownさんには、本当によく活用していただいていて嬉しいです!!
チャネルトークチームもDleepyTownさんのブランドの雰囲気にあったUIを提供できて、ポップアップをみた時など嬉しくて興奮しました!😄

これからも売上やCVRへの貢献はもちろん、ファン作りにも貢献していきたいです!引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

https://dleepytown.com/

2022年9月19日

I have been using this app for 3 weeks. So far, satisfied and easily being able to support CS by using this app!

Nevermindall USA
美國
使用應用程式 大約2個月
Channel Corp. 已回覆 2022年10月24日

Thank you so much! We appreciate the continued support!

2022年11月30日

CS対応に際して導入したが、CS対応のスピード感がぐっと上がった。メールInstagram含めて一元管理出来たのがメリットとして大きい。担当の方もスピーディーで心強い。費用感も導入しやすく、全体として満足度が高いサービス。

HITOWAN (ヒトワン)手作りドッグフード【獣医師監修】
日本
使用應用程式 大約2個月
Channel Corp. 已回覆 2023年2月23日

チャネルトークCCOのayaです。嬉しいお言葉ありがとうございます。
リソースがなくてチャットは無理なのではと悩んでしまう方々の背中を押せる、CS対応のスピードが上がったとのコメントありがとうございます。

チャネルトークを使ってInstagramやサイト上のチャットにて、お客様とたくさんつながって、接客でHITOWANさんのお得意さんが増えるのを心から応援しています!

2022年10月11日

I used this app to get customers' experience better and reduce customer service time. The representatives from Channel.io were very helpful and friendly to help me figure it out. You won't regret using the app. Definitely recommended!

TIMELY BASKET
美國
使用應用程式 大約2個月
Channel Corp. 已回覆 2022年10月24日

Thank you! We appreciate the continued support!

2023年2月27日

チャネルトークはお客様との距離をより身近にする手段だと考えています!
また直感的にメッセージのABテストができたり、フラグ管理などを細かく実行することもできるので、使いこなせばカスタマーサポート対応も減りマーケ施策にも活用できると考えています。
チャットツールを検討しているなら、チャネルトークを導入するのをどんな規模のEC事業でも進めます!

HOUSE OF PICTURES
日本
使用應用程式 大約1個月
Channel Corp. 已回覆 2023年2月27日

レビューいただきありがとうございます!
どんな規模のEC事業でもおすすめとのことも本当に嬉しいです。
カスタマーサポートのみならず、マーケや接客で売上を作りつつ、最終的にお得意さんを作るところまでHOUSE OF PICTUIRESさんとご一緒させてください!

機能もさらに進化していく予定なのでお楽しみを😊

2022年7月13日

Thanks to the app we have been able to centralize our cs inquiries in one place, making it easier for our team to follow up on them. The channel.io team has been really supportive walking us through all the amazing features the app offers, we are really excited to explore all of them.

BAZZAAL BOX
美國
使用應用程式 16天
Channel Corp. 已回覆 2022年7月19日

We're really excited to become a part of Bazzaal Box's journey! Our team will do our best to help you grow and find success! If you need anything at all, feel free to reach out to your AM at any time!

2022年11月25日

App gratuita ed illimitata, l'assistente chris è stato molto cordiale e simpatico, ha soddisfatto le mie aspettative!

Kitters
義大利
使用應用程式 9天
Channel Corp. 已回覆 2023年1月4日

Grazie mille per averci provato! Siamo felici di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Speriamo che tu abbia un'esperienza positiva con Channel.io.