Channel Sales Chat Bot CRM
- التسعير
-
تثبيت مجاني. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 4.8 (41)
- المطور
- Channel Corp.
معرض الصور المميزة
مساعد مبيعاتك الموثوق المصمم لزيادة المبيعات والقيمة الدائمة للعميل من خلال عملائك الحاليين.
Channel Talk هو مساعد مبيعاتك الموثوق لمساعدتك في تحويل الزيارات الحالية على موقعك. حدّد العملاء الرئيسيين وتفاعل معهم من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). قدّم مساعدة مخصصة من خلال الدردشة المباشرة. زِد قاعدة عملائك المخلصين من خلال حملات تسويقية موجّهة. راقب نمو القيمة الدائمة للعميل (LTV) وامنع خسارتهم باستخدام منصتنا الشاملة لمساعدة المبيعات.
- مساعد المبيعات - تحديد العملاء الرئيسيين ورعايتهم.
- دردشة مباشرة ودردشة فريق غير محدودة - دعم عملاء عالي الجودة.
- وكيل الذكاء الاصطناعي ALF - حل الاستفسارات المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحويل العملاء.
- مراسلة الفريق - تواصل مع زملائك في أي مكان في العالم.
- التسويق وروبوتات الدردشة - رسائل غير محدودة لروبوتات الدردشة، بالإضافة إلى التخصيص والأتمتة.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية، الكورية، و اليابانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- صفحة الدفع
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
القنوات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
خطة مجانية
تثبيت مجاني
قد تُطبّق رسوم إضافية على الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند استخدام ميزة التسويق.
الميزات
- دردشة مباشرة غير محدودة مع العملاء
- دردشة فريق غير محدودة
- عمليات دمج مع البريد الإلكتروني وإنستغرام
- أداة دردشة مخصصة
مبكر
$36 / شهر
أو $324/سنة ووفّر 25%
مقاعد إضافية تبدأ من 3$/شهر، وكيل الذكاء الاصطناعي 0.5$ لكل دردشة، بالإضافة إلى رسوم استخدام مسارات العمل، والتسويق، والمراسلة.
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
النمو
$120 / شهر
أو $1,080/سنة ووفّر 25%
مقاعد إضافية تبدأ من 3$/شهر، وكيل الذكاء الاصطناعي 0.5$ لكل دردشة، بالإضافة إلى رسوم استخدام مسارات العمل، والتسويق، والمراسلة.
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (41)
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！
CS、CXまわりのツールと言えばチャネルトークという位置付けと思っております。自社でも以前使用していたツールのときとくらべると、問い合わせ数は増加傾向ではあるものの、対応している中の人数は横ばいとなっており、効率化が図れております。まだまだ使いこなせてはないので、用意されている機能を駆使すれば、顧客満足度をより向上できると確信しております！
toysubさん、レビューありがとうございます！！
御社の業務効率に貢献できているとのこととても嬉しいです！
よりマーケティング面でも活用できるよう日本メンバーでご支援できればと思います！！引き続きよろしくお願いします！
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Channel Corp..
الموارد
المطور
5F Tokyu Yotsuya Building 6-6 Kojimachi, Chiyoda-ku, JP-13, 102-0083, JP
تاريخ الإطلاق
7 يونيو 2021
المزيد من التطبيقات المشابهة
