Channel Sales Chat Bot CRM
- Preisgestaltung
-
Kostenlose Installation. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,8 (44)
- Entwickler
- Channel Corp.
Vorgestellte Bildergalerie
Ihr vertrauenswürdiger Verkaufsconcierge, der entwickelt wurde, um den Umsatz und den LTV durch Ihre bestehenden Kunden zu steigern.
Channel Talk ist Ihr vertrauenswürdiger Verkaufsconcierge, der Ihnen hilft, den bestehenden Traffic auf Ihrer Website zu konvertieren. Identifizieren und engagieren Sie wichtige Kunden durch unser CRM. Bieten Sie personalisierte Unterstützung durch unseren Live-Chat. Bauen Sie eine treue Fangemeinde durch gezielte Marketingkampagnen auf. Sehen Sie, wie Ihr LTV wächst und verhindern Sie Abwanderung mit unserer All-in-One-Verkaufsconcierge-Plattform.
- Verkaufsconcierge - identifizieren und pflegen Sie wichtige Kunden.
- Unbegrenzter Live-Chat & Team-Chat - qualitativ hochwertiger Kundensupport
- KI-Agent ALF - lösen Sie repetitive Anfragen mit KI und konvertieren Sie Kunden
- Team-Messenger - kommunizieren Sie mit Ihren Teamkollegen überall auf der Welt
- Marketing & Chatbots - unbegrenzte Chatbot-Nachrichten, Anpassungen und Automatisierung
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Koreanisch und Japanisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Line
- KakaoTalk
- Slack
- Zapier
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Externe Kosten können von Channel Corp. getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenloser Plan
Kostenlose Installation
Zusätzliche SMS-Textgebühren können anfallen, wenn die Marketingfunktion verwendet wird
- Unbegrenzter Kunden-Live-Chat
- Unbegrenzter Team-Chat
- Integrationen mit E-Mail, Instagram
- Benutzerdefiniertes Chat-Widget
Frühphase
$36 / Monat
oder $324/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %
Zusätzliche SMS-Textgebühren können anfallen, wenn die Marketingfunktion verwendet wird
- 1.000 Profile
- 5 Basissitze
- 2 Operator-Sitze (weitere nach Bedarf hinzufügen)
- Alles im kostenlosen Plan
- Add-ons:
- Chatbot, CRM, Analytik, Marketing
14-tägiger kostenloser Test
Wachstum
$96 / Monat
oder $864/Jahr mit einer Ersparnis von 25 %
Zusätzliche SMS-Textgebühren können anfallen, wenn die Marketingfunktion verwendet wird
- 3.000 Kundenprofile
- 5 Basissitze
- 1 Operator-Sitz (unbegrenzt hinzufügen)
- Alles im kostenlosen Plan
- Add-ons:
- Chatbot, CRM, Analytik, Marketing
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (44)
This is the best chat app we've used on Shopify, by far. Moreover, the customer service has been impeccable and especially Chris went above and beyond to resolve an issue we had with notifications, which turned out to be a device problem with one of our Android phones. Still, his patience and dedication to customer service shows how seriously this company is to looking after their customers. The service is great, well organised and for our requirements we can't think of anything we'd want more.
Thank you for your review! I'm glad to hear that Chris was able to provide you with the help you needed. We'll do our best to keep up our quality!
自動返信ではなく、WEB上での接客ができるという点で気に入っています。
商品自体の問い合わせに対応することで、顧客満足度を高められるだけではなく、顧客の問い合わせから自社サイト・自社製品の改善に気づくヒントとなります。
お客様からのご意見を参考に、顧客満足度を向上させるために努力していきます。ありがとうございました。
とても重宝しています。
大きくは導入後すぐに簡単なお問い合わせがシナリオ形式で自動化出来たことがメリットとして挙げられます。その他にもインスタグラムやメールからの問い合わせ一元化も可能になりました。担当者への割り振りはもちろん、サイト内でのお客様へのお声かけや、一斉配信など細かな対応や施策にも応用出来ます。 他のアプリも検討しましたが、チャネルトークはUIがとても親しみやすく、お客様もスタッフも直感的に楽しんで使えるところが気に入っています。チャット形式なので絵文字なども自然と使いやすく、お客様との距離もより近くに感じられます。 ブランドイメージに合わせてデザインできるのも嬉しいポイントです。
よくあるお問い合わせが自動化出来た分、お客様の満足度も上がり、事細かな質問にも余裕を持って対応することができていますので売上にも直結しております。 日本でのサポートも充実しており、いつも丁寧に対応していただいているので大変助かっております。
今後のアップデートも楽しみです。
ありがとうございます！より良いサービスを提供できるよう努力していきます！
Support
App-Support von Channel Corp.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
7. Juni 2021
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