Channel Sales Chat Bot CRM
- Prijs
-
Gratis te installeren. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,8 (44)
- Ontwikkelaar
- Channel Corp.
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Uw vertrouwde verkoopconciërge ontworpen om de verkoop en LTV te verhogen via uw bestaande klanten.
Channel Talk is uw vertrouwde verkoopconciërge om u te helpen het bestaande verkeer op uw website te converteren. Identificeer en betrek belangrijke klanten via ons CRM. Bied gepersonaliseerde assistentie via onze live chat. Groei een loyale fanbase door middel van gerichte marketingcampagnes. Zie uw LTV groeien en voorkom churn met ons alles-in-één verkoopconciërgeplatform.
- Verkoopconciërge - identificeer en koester belangrijke klanten.
- Onbeperkte Live Chat & Team Chat - kwaliteitsklantenondersteuning
- AI Agent ALF - los repetitieve vragen op met AI en converteer klanten
- Team Messenger - communiceer met uw teamgenoten overal ter wereld
- Marketing & Chatbots - onbeperkte chatbotberichten, aanpassingen en automatisering
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Koreaans, en Japans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Line
- KakaoTalk
- Slack
- Zapier
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Er kunnen door Channel Corp. externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Gratis Plan
Gratis te installeren
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- Onbeperkte klant live chat
- Onbeperkte team chat
- Integraties met e-mail, Instagram
- Aangepaste chatwidget
Vroege Fase
$36 /maand
of $324/jaar en bespaar 25%
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- 1.000 profielen
- 5 basisplaatsen
- 2 operatorplaatsen (meer toevoegen indien nodig)
- Alles in het Gratis Plan
- Add-ons:
- Chatbot, CRM, Analytics, Marketing
Gratis proefperiode van 14 dagen
Groei
$96 /maand
of $864/jaar en bespaar 25%
extra SMS-tekstkosten kunnen van toepassing zijn bij gebruik van de marketingfunctie
- 3.000 klantprofielen
- 5 basisplaatsen
- 1 operatorplaats (onbeperkt toevoegen)
- Alles in het Gratis Plan
- Add-ons:
- Chatbot, CRM, Analytics, Marketing
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (44)
This is the best chat app we've used on Shopify, by far. Moreover, the customer service has been impeccable and especially Chris went above and beyond to resolve an issue we had with notifications, which turned out to be a device problem with one of our Android phones. Still, his patience and dedication to customer service shows how seriously this company is to looking after their customers. The service is great, well organised and for our requirements we can't think of anything we'd want more.
Thank you for your review! I'm glad to hear that Chris was able to provide you with the help you needed. We'll do our best to keep up our quality!
自動返信ではなく、WEB上での接客ができるという点で気に入っています。
商品自体の問い合わせに対応することで、顧客満足度を高められるだけではなく、顧客の問い合わせから自社サイト・自社製品の改善に気づくヒントとなります。
お客様からのご意見を参考に、顧客満足度を向上させるために努力していきます。ありがとうございました。
とても重宝しています。
大きくは導入後すぐに簡単なお問い合わせがシナリオ形式で自動化出来たことがメリットとして挙げられます。その他にもインスタグラムやメールからの問い合わせ一元化も可能になりました。担当者への割り振りはもちろん、サイト内でのお客様へのお声かけや、一斉配信など細かな対応や施策にも応用出来ます。 他のアプリも検討しましたが、チャネルトークはUIがとても親しみやすく、お客様もスタッフも直感的に楽しんで使えるところが気に入っています。チャット形式なので絵文字なども自然と使いやすく、お客様との距離もより近くに感じられます。 ブランドイメージに合わせてデザインできるのも嬉しいポイントです。
よくあるお問い合わせが自動化出来た分、お客様の満足度も上がり、事細かな質問にも余裕を持って対応することができていますので売上にも直結しております。 日本でのサポートも充実しており、いつも丁寧に対応していただいているので大変助かっております。
今後のアップデートも楽しみです。
ありがとうございます！より良いサービスを提供できるよう努力していきます！
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Channel Corp..
Hulpbronnen
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
7 juni 2021
Meer apps zoals deze
