Channel Sales Chat Bot CRM
- Preços
-
Grátis para instalar. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 4,5 (58)
- Desenvolvedor
- Channel Corp.
Galeria de imagens em destaque
Seu concierge de vendas confiável, projetado para aumentar as vendas e o LTV através de seus clientes existentes.
Channel Talk é seu concierge de vendas confiável para ajudar a converter o tráfego existente em seu site. Identifique e envolva clientes-chave através do nosso CRM. Forneça assistência personalizada através do nosso chat ao vivo. Cresça sua base de fãs leais através de campanhas de marketing direcionadas. Veja seu LTV crescer e previna a rotatividade com nossa plataforma de concierge de vendas tudo-em-um.
- Concierge de Vendas - identifique e nutra clientes-chave.
- Chat ao Vivo Ilimitado & Chat em Equipe - suporte ao cliente de qualidade
- Agente de IA ALF - resolva consultas repetitivas com IA e converta clientes
- Mensageiro de Equipe - comunique-se com seus colegas de equipe em qualquer lugar do mundo
- Marketing & Chatbots - mensagens de chatbot ilimitadas, personalizações e automação
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Line
- KakaoTalk
- Slack
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Channel Corp., fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Plano Gratuito
Grátis para instalar
taxas adicionais de SMS podem ser aplicadas ao usar o recurso de marketing
- Chat ao vivo ilimitado com clientes
- Chat em equipe ilimitado
- Integrações com Zapier, Email, Instagram, Slack, etc.
- Widget de chat personalizado
Estágio Inicial
$36 /mês
ou $324/ano (economia de 25%)
taxas adicionais de SMS podem ser aplicadas ao usar o recurso de marketing
- 1.000 perfis
- 5 assentos básicos
- 2 assentos de operador
- (adicione mais conforme necessário)
- Tudo no Plano Gratuito
- Add-ons:
- Chatbot
- CRM
- Analytics
- Marketing
Avaliação gratuita de 14 dias
Crescimento
$96 /mês
ou $864/ano (economia de 25%)
taxas adicionais de SMS podem ser aplicadas ao usar o recurso de marketing
- 3.000 perfis de clientes
- 5 assentos básicos
- 1 assento de operador
- (adicione ilimitado)
- Tudo no Plano Gratuito
- Add-ons:
- Chatbot
- CRM
- Analytics
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (58)
I have been using channel for a year and this app is the best solution for not only CS, but marketing. I will be using this solution for sure. Highly recommend this App!
Thank you for your review! We look forward to seeing UUUUU's growth for this year as well!
チャットツールとしてかなり利便性が高く、お客様からの評判もとても良いです。 また、アプリ化したことで設置が楽になり、良いですね！ チャットの対応中に細かな情報を確認しやすくなったこととあわせて、自動配信のトリガー周りが自動連携になり、以前よりも更に一層設定がしやすくなったため、有り難いです！
いつもお世話になっております！
チャネルトークCCOの坂本です！
RiLiさんはいつも熱心に活用してくださっていて、チャネルトークチームでも話題なんです😊お客様からの評判もとても良いとのこと、嬉しすぎます！EC事業者さんにもお客様にももっと喜んでいただけるようこれからも進化していきますよ〜！一緒にサクセスしましょう！✨🙌
https://store.rili.tokyo/
チャット機能もポップアップ表示も、重宝しています。
導入時のサポートも手厚く、質問にも都度対応いただけてオススメの使い方なども相談に乗って頂いています。
条件を絞り込んだり、時限設定をしたりできるので、使い勝手がよく、
購入後のお客様の声なども広く拾えるようになりました。
HARIOさん、素敵なサイトと商品、よく拝見しています！
お客様の声もよく拾えるようになりつつ、様々な細かな機能まで適切に使っていただいて嬉しい限りです。接客を通しての売上やお得意さん作りに貢献できるよう、ツールとしても今後さらに支援していきますね！引き続きよろしくお願いいたします。
This app is such a life saver!!! We have tried many different live chat app, such as Zendesk and Facebook Messenger, but Channel.io beats all of them by far.
- Here's the pros :
1. Beautiful and easy to use user interface
2. Free plan is available -> unlimited on site live chats
3. Desktop and mobile dashboard app available
4. If your target is Asian market, than it might be very useful because it allows connection with Line and Kakaotalk.
5. Through the paid plan, you can set up marketing pop up messages beautifully. It encourages more people to click on the message, and you can specify your target customers to show each messages to.
6. Interactive chat-bot. It's easy to set up different support-bot for customers most asked question. For example, we set up one regarding general FAQ, and another one specifically for product questions. The click rate for these are very high!
6. Super duper supportive and quick support!!! Thank you Bora ❤️
- Things to improve:
1. This app is based in Korea, so currently some of its material are still not quite well translated. However personally I don't think it hinders the use of the app at all. Though a more thorough English guide would certainly be great!
2. Would love to see Whatsapp and Facebook Messenger be added!
Hello Seoulish team, thank you always for your kind feedback! :)
We'll work harder to improve our service!
We've recently added Instagram DM integration, so make sure to integrate it to centralize your inquiries in Channel.io! ❤️
初めてお問い合わせ用のツールを使用いたしましたが、マニュアルがなくても使いこなせるようなわかりやすい仕様で導入しやすく、またこのアプリひとつでお問い合わせ対応ができるのはもちろん、顧客管理等様々な機能が充実しておりCSの運用に大きく貢献していただいております。
チャット形式で気軽にお問い合わせいただけるので、ECではありますがお客様との距離感が近く感じられる気がします。
今後のアップデートでより進化していくチャネルトークをとても楽しみにしております。
L'Orさん、いつもお世話になっております！チャネルトークCCOの坂本です！
お問い合わせ以外にも、CRMなども大活用していただいているのもとても嬉しいです...!! 🙈 ECでも親近感をお客様を感じていただけているとのこと、私たちも嬉しい限りです！これからも引き続き伴走していきますので、よろしくお願いいたします！👏🎉💕
https://l-or.jp/
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Channel Corp.
Desenvolvedor
Lançado
7 de junho de 2021
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