Channel Sales Chat Bot CRM

Channel Sales Chat Bot CRM

定价
免费安装。 提供免费试用。
评分
4.5 (58)
开发人员
Channel Corp.

您值得信赖的销售礼宾服务,旨在通过现有客户提升销售和LTV。

Channel Talk是您值得信赖的销售礼宾服务,帮助您将网站上的现有流量转化为客户。通过我们的CRM识别和吸引关键客户。通过我们的实时聊天提供个性化帮助。通过有针对性的营销活动培养忠实的粉丝群。使用我们的一体化销售礼宾平台,观看您的LTV增长并防止客户流失。

Channel Talk是您值得信赖的销售礼宾服务,帮助您将网站上的现有流量转化为客户。通过我们的CRM识别和吸引关键客户。通过我们的实时聊天提供个性化帮助。通过有针对性的营销活动培养忠实的粉丝群。使用我们的一体化销售礼宾平台,观看您的LTV增长并防止客户流失。 更多
  • 销售礼宾 - 识别和培养关键客户。
  • 无限实时聊天和团队聊天 - 高质量的客户支持
  • AI代理ALF - 使用AI解决重复查询并转化客户
  • 团队信使 - 在世界任何地方与您的队友沟通
  • 营销和聊天机器人 - 无限的聊天机器人消息、自定义和自动化

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

Instagram, Line, KakaoTalk, Slack, Email, Zapier

实时消息传送

AI 聊天机器人, 在线聊天, 通过电子邮件发送聊天内容, 视频通话

自动回复

常见问题解答, 问候, 产品推荐, 快速回复, 发货提醒, 订单更新

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 聊天窗口, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配, 聊天流程, 代理头像

渠道

电子邮件, 在线聊天, 聊天机器人, 自助服务, 帮助中心, 常见问题解答

工作流程自动化

自动回复, 回复模板, AI 回复, 票务, 统一收件箱, 自动分配, 基于规则的触发器, 标记, 订单跟踪, 客户通知, 反馈问卷, 多语言, 分析, 报告

定价

外部费用可能由 Channel Corp. 收取,不会计入您的 Shopify 发票。 详细了解

免费计划

免费安装

使用营销功能时可能会产生额外的短信费用

  • 无限客户实时聊天
  • 无限团队聊天
  • 与Zapier、电子邮件、Instagram、Slack等集成
  • 自定义聊天小部件

初创阶段

$36 /月

或 $324/年(可节省 25%)

使用营销功能时可能会产生额外的短信费用

  • 1,000个档案
  • 5个基本席位
  • 2个操作员席位
  • (根据需要添加更多)
  • 免费计划中的所有内容
  • 附加功能:
  • 聊天机器人
  • CRM
  • 分析
  • 营销

14 天免费试用

增长

$96 /月

或 $864/年(可节省 25%)

使用营销功能时可能会产生额外的短信费用

  • 3,000个客户档案
  • 5个基本席位
  • 1个操作员席位
  • (无限添加)
  • 免费计划中的所有内容
  • 附加功能:
  • 聊天机器人
  • CRM
  • 分析

14 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (58)

整体评分
4.5
每个评分等级的数量
  • 88% 的评分是 5 星
  • 9% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 2% 的评分是 2 星
  • 2% 的评分是 1 星
编辑时间:2021年9月13日

This app is such a life saver!!! We have tried many different live chat app, such as Zendesk and Facebook Messenger, but Channel.io beats all of them by far.
- Here's the pros :
1. Beautiful and easy to use user interface
2. Free plan is available -> unlimited on site live chats
3. Desktop and mobile dashboard app available
4. If your target is Asian market, than it might be very useful because it allows connection with Line and Kakaotalk.
5. Through the paid plan, you can set up marketing pop up messages beautifully. It encourages more people to click on the message, and you can specify your target customers to show each messages to.
6. Interactive chat-bot. It's easy to set up different support-bot for customers most asked question. For example, we set up one regarding general FAQ, and another one specifically for product questions. The click rate for these are very high!
6. Super duper supportive and quick support!!! Thank you Bora ❤️
- Things to improve:
1. This app is based in Korea, so currently some of its material are still not quite well translated. However personally I don't think it hinders the use of the app at all. Though a more thorough English guide would certainly be great!
2. Would love to see Whatsapp and Facebook Messenger be added!

Seoulish Korea
韩国
2年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2021年9月29日

Hello Seoulish team, thank you always for your kind feedback! :)

We'll work harder to improve our service!
We've recently added Instagram DM integration, so make sure to integrate it to centralize your inquiries in Channel.io! ❤️

2021年7月19日

初めてお問い合わせ用のツールを使用いたしましたが、マニュアルがなくても使いこなせるようなわかりやすい仕様で導入しやすく、またこのアプリひとつでお問い合わせ対応ができるのはもちろん、顧客管理等様々な機能が充実しておりCSの運用に大きく貢献していただいております。
チャット形式で気軽にお問い合わせいただけるので、ECではありますがお客様との距離感が近く感じられる気がします。
今後のアップデートでより進化していくチャネルトークをとても楽しみにしております。

LOr-official-store
日本
2年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2021年7月19日

L'Orさん、いつもお世話になっております!チャネルトークCCOの坂本です!

お問い合わせ以外にも、CRMなども大活用していただいているのもとても嬉しいです...!! 🙈 ECでも親近感をお客様を感じていただけているとのこと、私たちも嬉しい限りです!これからも引き続き伴走していきますので、よろしくお願いいたします!👏🎉💕

https://l-or.jp/

2022年10月7日

This app is a great marketing/business tool to use. Once you get to know the app, it is very easy to use and there are many ways to uplift your sales. I recommend Channel.io!

OTG NEW YORK
美国
大约2年 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2022年10月24日

Thank you for your review! If you need any help or suggestions please feel free to contact us any time!

2022年11月16日

We have been using channel talk for more than 1 year and our revenue got doubled by using great CS bot system and CRM solution. Strongly recommend this app :)

Wooltari
美国
大约2年 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2022年11月26日

We're very happy to hear we could assist your growth! We hope we can continue to provide even more value to you!

2023年4月10日

This is the best chat app we've used on Shopify, by far. Moreover, the customer service has been impeccable and especially Chris went above and beyond to resolve an issue we had with notifications, which turned out to be a device problem with one of our Android phones. Still, his patience and dedication to customer service shows how seriously this company is to looking after their customers. The service is great, well organised and for our requirements we can't think of anything we'd want more.

Craft Cadence
英国
1年多 人在使用应用
Channel Corp.已回复 2023年4月17日

Thank you for your review! I'm glad to hear that Chris was able to provide you with the help you needed. We'll do our best to keep up our quality!

支持

Channel Corp. 可以回答您关于 Channel Sales Chat Bot CRM 的任何问题。

开发人员

Channel Corp.

5F Tokyu Yotsuya Building 6-6 Kojimachi, Chiyoda-ku, JP-13, 102-0083, JP

推出日期

2021年6月7日

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