ChannelReply
Galleri med udvalgte billeder
Om denne app
Lanceret
24. juni 2021
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Administration af supportsagerFungerer sammen med
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportHjælp shoppere i Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer eller Onsite Support.
Besvar beskeder hurtigere end nogensinde før og kom tilbage til salg! ChannelReply tilslutter Shopify ordreinfo direkte til din helpdesk for hurtigere, lettere support. Hver gang du åbner en billet, vil du se detaljerede oplysninger om din kunde og deres ordre lige ved siden af din samtale. Ikke mere opslag af info som tracking ID eller forsendelsesstatus på en anden skærm. Plus, handle automatisk på Shopify data. Tag alle højværdiordrer og kunder, send personlige autosvar, og meget mere.
- Se ordreinfo fra ubegrænsede Shopify butikker i en enkelt app.
- Svar direkte på kundebeskeder og endda på ordrenotifikationer.
- Personaliser foruddefinerede svar og autosvar med ordreinfo (N/A i Help Scout).
- Udsted refusioner, annuller ordrer, opdater ordreinfo og mere (N/A i Help Scout).
- Identificer beskeder efter butik, kontaktformular brugt, ordreværdi og andre detaljer.
Indeholder maskinoversat tekst
3 anmeldelser
- 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Very easy installation and straightforward setup.
Great app!
Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!
I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.
Om denne app
Lanceret
24. juni 2021
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Administration af supportsagerFungerer sammen med
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportUdviklet af ChannelReply
Om ChannelReply
5,0 i gennemsnitlig bedømmelse
3 års erfaring med at udvikle apps til Shopify App Store
1225 Franklin Avenue, Suite 325, Garden City, NY, 11530, US