ChannelReply

ChannelReply

Preis: Kostenlos
Bewertung (5,0)
Rezensionen
Entwickler

Über diese App

Eingeführt

24. Juni 2021

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite Support

Helfen Sie Käufern in Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer oder Onsite Support.

Beantworten Sie Nachrichten schneller als je zuvor und kehren Sie zum Verkauf zurück! ChannelReply leitet Shopify-Bestellinformationen direkt in Ihren Helpdesk für schnelleren, einfacheren Support. Wann immer Sie ein Ticket öffnen, sehen Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Kunden und seiner Bestellung direkt neben Ihrem Gespräch. Kein weiteres Nachschlagen von Informationen wie der Sendungsverfolgungs-ID oder dem Versandstatus auf einem anderen Bildschirm. Außerdem können Sie automatisch auf Shopify-Daten reagieren. Markieren Sie alle Bestellungen und Kunden mit hohem Wert, senden Sie personalisierte automatische Antworten und vieles mehr.

Beantworten Sie Nachrichten schneller als je zuvor und kehren Sie zum Verkauf zurück! ChannelReply leitet Shopify-Bestellinformationen direkt in Ihren Helpdesk für schnelleren, einfacheren Support. Wann immer Sie ein Ticket öffnen, sehen Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Kunden und seiner Bestellung direkt neben Ihrem Gespräch. Kein weiteres Nachschlagen von Informationen wie der Sendungsverfolgungs-ID oder dem Versandstatus auf einem anderen Bildschirm. Außerdem können Sie automatisch auf Shopify-Daten reagieren. Markieren Sie alle Bestellungen und Kunden mit hohem Wert, senden Sie personalisierte automatische Antworten und vieles mehr. mehr
  • Bestellinformationen von unbegrenzten Shopify-Shops in einer einzigen App anzeigen.
  • Antworten Sie direkt auf Kundenmitteilungen und sogar auf Bestellbenachrichtigungen.
  • Personalisieren Sie vorformulierte Antworten und automatische Antworten mit Bestellinformationen (nicht verfügbar in Help Scout).
  • Erstatten Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen, aktualisieren Sie Bestellinformationen und mehr (nicht verfügbar in Help Scout).
  • Identifizieren Sie Nachrichten nach Geschäft, verwendetem Kontaktformular, Bestellwert und anderen Details.

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3 Rezensionen

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
22. November 2023

Very easy installation and straightforward setup.
Great app!

BebeMama
Bulgarien
Etwa 2 monate mit der App
6. Juli 2021

Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!

THE MASTLINE Co.
Vereinigte Staaten
Mehr als 2 jahre mit der App
6. Juli 2021

I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.

Seven Barrels
Vereinigte Staaten
6 minuten mit der App

Über diese App

Eingeführt

24. Juni 2021

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite Support

Entwickelt von ChannelReply

Über ChannelReply

Durchschnittliche Bewertung: 5,0

3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

1225 Franklin Avenue, Suite 325, Garden City, NY, 11530, US

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support@channelreply.com

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