ChannelReply
- Preisgestaltung
-
Preis: Kostenlos
- Bewertung
- 5,0 (4)
- Entwickler
- ChannelReply
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Helfen Sie Käufern in Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer oder Onsite Support.
Beantworten Sie Nachrichten schneller als je zuvor und kehren Sie zum Verkaufen zurück! ChannelReply integriert Shopify-Bestellinformationen direkt in Ihr Helpdesk für schnelleren und einfacheren Support. Wann immer Sie ein Ticket öffnen, sehen Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Kunden und seiner Bestellung direkt neben Ihrem Gespräch. Kein Nachschlagen von Informationen wie der Tracking-ID oder dem Versandstatus auf einem anderen Bildschirm mehr. Außerdem können Sie automatisch auf Shopify-Daten reagieren. Markieren Sie alle Bestellungen und Kunden mit hohem Wert, senden Sie personalisierte automatische Antworten und vieles mehr.
- Bestellinformationen von unbegrenzten Shopify-Shops in einer einzigen App anzeigen.
- Direkt auf Kunden-Nachrichten und sogar auf Bestellbenachrichtigungen antworten.
- Personalisieren Sie vorgefertigte Antworten und automatische Antworten mit Bestellinformationen (nicht verfügbar in Help Scout).
- Rückerstattungen ausstellen, Bestellungen stornieren, Bestellinformationen aktualisieren und mehr (nicht verfügbar in Help Scout).
- Nachrichten nach Shop, verwendetem Kontaktformular, Bestellwert und anderen Details identifizieren.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportKategorien
Rezensionen (4)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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Very easy installation and straightforward setup.
Great app!
Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!
I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.
Support
ChannelReply kann alle Fragen beantworten, die du zu ChannelReply hast.
Entwickler
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Eingeführt
24. Juni 2021
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