ChannelReply

ChannelReply

Priser
Pris: Gratis
Betyg
5,0 (4)
Utvecklare
ChannelReply

Hjälp kunder i Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer eller Onsite Support.

Svara på meddelanden snabbare än någonsin och återgå till att sälja! ChannelReply kopplar Shopify-orderinformation direkt till din helpdesk för snabbare och enklare support. När du öppnar en ticket ser du detaljerad information om din kund och deras order precis bredvid din konversation. Inget mer letande efter information som spårnings-ID eller leveransstatus på en annan skärm. Dessutom kan du automatiskt agera på Shopify-data. Tagga alla högt värderade beställningar och kunder, skicka personliga autosvar och mycket mer.

Svara på meddelanden snabbare än någonsin och återgå till att sälja! ChannelReply kopplar Shopify-orderinformation direkt till din helpdesk för snabbare och enklare support. När du öppnar en ticket ser du detaljerad information om din kund och deras order precis bredvid din konversation. Inget mer letande efter information som spårnings-ID eller leveransstatus på en annan skärm. Dessutom kan du automatiskt agera på Shopify-data. Tagga alla högt värderade beställningar och kunder, skicka personliga autosvar och mycket mer. mer
  • Visa orderinformation från obegränsade Shopify-butiker i en enda app.
  • Svara direkt på kundmeddelanden och även på ordernotifikationer.
  • Personalisera förberedda svar och autosvar med orderinformation (N/A i Help Scout).
  • Utfärda återbetalningar, avbryt beställningar, uppdatera orderinformation och mer (N/A i Help Scout).
  • Identifiera meddelanden efter butik, kontaktformulär som används, ordervärde och andra detaljer.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite Support

Kategorier

Recensioner (4)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
22 november 2023

Very easy installation and straightforward setup.
Great app!

BebeMama
Bulgarien
Ungefär 2 månader användning av appen
6 juli 2021

Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!

THE MASTLINE Co.
USA
Mer än 2 år användning av appen
6 juli 2021

I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.

Seven Barrels
USA
6 minuter användning av appen
7 november 2024

Azeno Rteguem
Bulgarien
En dag användning av appen

Support

ChannelReply kan svara på eventuella frågor du har om ChannelReply.

Utvecklare

ChannelReply

1225 Franklin Avenue, Suite 325, Garden City, NY, 11530, US

Lansering

24 juni 2021

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1925 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,3 av 5 stjärnor 705 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
3,0 av 5 stjärnor 160 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Omnikanal kundservice och engagemangsplattform

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar