ChannelReply
Galleri med utvalda bilder
Om appen
Lansering
24 juni 2021
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Hantering av supportärendenFungerar med
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportHjälp shoppare i Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Help Scout, Re:amaze, Kustomer eller Onsite Support.
Svara på meddelanden snabbare än någonsin tidigare och återgå till försäljning! ChannelReply kopplar Shopify orderinformation direkt till ditt helpdesk för snabbare, enklare support. Varje gång du öppnar en biljett ser du detaljerad information om din kund och deras order direkt bredvid din konversation. Inget mer letande efter information som spårnings-ID eller fraktstatus på en annan skärm. Dessutom, agera automatiskt på Shopify-data. Tagga alla högvärdesordrar och kunder, skicka personliga autosvar, och mycket mer.
- Visa orderinformation från obegränsade Shopify-butiker i en enda app.
- Svara direkt på kundmeddelanden och till och med ordermeddelanden.
- Personifiera förberedda svar och autosvar med orderinformation (N/A i Help Scout).
- Utfärda återbetalningar, avboka beställningar, uppdatera orderinformation och mer (N/A i Help Scout).
- Identifiera meddelanden efter butik, kontaktformulär som används, ordervärde och andra detaljer.
Innehåller automatöversatt text
3 recensioner
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Very easy installation and straightforward setup.
Great app!
Great app, have been using ChannelReply for our Amazon & Ebay sales for years - happy to see them come to Shopify for our D2C site which was the last piece of the puzzle for us. Saves us a ton of time from having to switch around between support admins, all customer info loads and makes it very easy for our team!
I initially downloaded Channel Reply to synchronize interactions with my customers across multiple channels after quickly realizing the myriad of communication channels we had open. Channel Reply allowed me to easily manage, track, and engage with my customers in a seamless and concise manner. The integration was a breeze and only took a matter of minutes. I'm already realizing the benefits after only a short period of use and now I can focus more on growing the business.
Om appen
Lansering
24 juni 2021
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Hantering av supportärendenFungerar med
Zendesk, Freshdesk, Re:amaze, Zoho Desk, Kustomer, Onsite SupportSkapad av ChannelReply
Om ChannelReply
5,0 i genomsnittligt betyg
Har skapat appar för Shopifys appbutik i 3 år
1225 Franklin Avenue, Suite 325, Garden City, NY, 11530, US
Fler appar som den här
