Chatwill: AI Chatbot&Live Chat
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Galerie d’images vedette
Chatbot IA intelligent avec suivi de commandes instantané. Augmentez les ventes avec support.
Système de messagerie intelligent qui ne dort jamais. Arrêtez de perdre des clients à cause de temps de réponse lents. Channelwill fournit des réponses instantanées pour les boutiques e-commerce en croissance. La gestion de conversation en temps réel gère les FAQ sur les produits et politiques de magasin en utilisant vos données. L'intégration native fournit un accès instantané au suivi d'expédition et aux niveaux d'inventaire. Assistant de vente parfait qui suggère des produits automatiquement.
- Suivi automatique commandes - Mises à jour expédition temps réel
- Chat client IA intelligent fournit réponses instantanées produits et commandes
- Augmentez ventes avec IA - Suggestions intelligentes aident trouver produits
- Fonctionne tous appareils - Widget chat mobile qui s'adapte parfaitement marque
- Personnalisation facile marque - Couleurs personnalisées, configuration 5 minute
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, norvégien (Bokmål), norvégien, polonais, portugais (Brésil), portugais (Portugal), espagnol, suédois, thaï, et turc
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Interface administrateur Shopify
- Parcel Panel
Catégories
Messagerie en temps réel
Outils d’édition
Avis (82)
De L'IA qui se fait passer pour de l'humain, des heures entre chaque question, l'appli n'est pas au top, un client écrit mais si on est pas constamment le nez sur son PC on n'est pas averti par notification sur son mobile c'est vraiment nul !
Bonjour à nouveau,
Je m'appelle Sophie et je fais partie de l'équipe d'assistance ChatWILL de CWILL. J'espère que vous allez bien.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons vos préoccupations concernant le temps de réponse, les réponses de l'IA et les notifications mobiles.
Pour clarifier les choses, lorsque l'IA est activée, elle traite automatiquement les messages entrants des clients. Dans ce mode, les notifications push ne sont pas nécessairement déclenchées pour chaque message, car le système considère que la requête a déjà été traitée par l'IA.
Si vous préférez un traitement exclusivement humain, vous pouvez désactiver l'IA. Dans ce cas, les conversations peuvent être transférées et attribuées à un agent.
Cependant, le comportement des notifications dépend également de la configuration de la boîte de réception et des paramètres d'attribution. Nous vous recommandons également de vous assurer que :
- Les notifications de l'application mobile sont entièrement activées dans les paramètres de votre appareil
- Les règles d'attribution des agents sont correctement configurées afin que les messages vous soient acheminés correctement
- Les paramètres d'escalade sont activés si vous souhaitez recevoir des alertes de transfert de l'IA vers un humain
Nous apprécions vos commentaires visant à améliorer la visibilité et l'expérience de réponse. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Sophie
Équipe du service client ChatWILL
avis pour KIM efficaces et rapides. merçi beaucoup
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes honorés de pouvoir répondre à vos besoins. Nous nous engageons à continuer d'œuvrer pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Encore merci. Tous nos meilleurs vœux. 😍
Cordialement,
Sophie
Équipe de support client ChatWill AI (CWILL)
Great app! Easy to set up, works smoothly, and the support team is fast and helpful. It has improved my customer service and saved me time. Highly recommended!
Thank you so much for your wonderful review! 🌟 We're delighted to hear that the app has been easy to set up, runs smoothly, and is helping you save time while improving your customer service. Your kind words about our support team mean a lot to us—they'll be thrilled to hear your feedback. Thank you for your recommendation, and we'll keep working hard to make the app even better! 😊
Cherry
ChatWILL Customer Support Team of CWILL
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par CWILL.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC, 27511-4471, US
Lancement
11 avril 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, analyse de la boutique, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Modifier les clients
Comportement de navigation, données client
-
Afficher les produits
Produits, collections
-
Afficher les commandes
Traitement des commandes attribué, traitement des commandes géré par le marchand, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, traitement des commandes par un tiers
-
Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
-
Modifier l'analyse de la boutique
Pixels de suivi web
-
Modifier la Boutique en ligne
Thème
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques, paramètres de confidentialité
-
Modifier d'autres données
Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets, règles de tarification
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
