CWILL: AI Chatbot&Live Chat
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Wyróżnione obrazy w galerii
Inteligentny chatbot AI ze śledzeniem zamówień. Zwiększ sprzedaż z automatyczną obsługą.
Inteligentny system wiadomości który nigdy nie śpi. Przestań tracić klientów z powodu powolnych czasów odpowiedzi. Channelwill zapewnia natychmiastowe odpowiedzi dla rozwijających się sklepów e-commerce. Zarządzanie rozmowami w czasie rzeczywistym obsługuje FAQ o produktach i polityce sklepu używając Twoich danych. Natywna integracja zapewnia natychmiastowy dostęp do śledzenia wysyłek i poziomów zapasów. Idealny asystent sprzedaży który automatycznie sugeruje produkty.
- Automatyczne śledzenie zamówień - Aktualizacje wysyłek w czasie rzeczywistym
- Zwiększ sprzedaż z AI - Inteligentne sugestie produktów pomagają znaleźć towary
- Działa na wszystkich urządzeniach - Mobilny widget czatu idealnie pasuje do mark
- Łatwe dostosowanie marki - Niestandardowe kolory i wiadomości, 5-minutowa konfig
- Zawsze dostępne - 24/7 automatyczne odpowiedzi obsługują wiele rozmów jednocześn
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski, Chiński (uproszczony), Chiński (tradycyjny), Czeski, Duński, Holenderski, Fiński, Francuski, Niemiecki, Włoski, Japoński, Koreański, Norweski (Bokmål), norweski, Polski, Portugalski (Brazylia), Portugalski (Portugalia), Hiszpański, Szwedzki, Tajski, i Turecki
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Panel administracyjny Shopify
- Parcel Panel
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Narzędzia edytowania
Recenzje (84)
De L'IA qui se fait passer pour de l'humain, des heures entre chaque question, l'appli n'est pas au top, un client écrit mais si on est pas constamment le nez sur son PC on n'est pas averti par notification sur son mobile c'est vraiment nul !
Bonjour à nouveau,
Je m'appelle Sophie et je fais partie de l'équipe d'assistance ChatWILL de CWILL. J'espère que vous allez bien.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous comprenons vos préoccupations concernant le temps de réponse, les réponses de l'IA et les notifications mobiles.
Pour clarifier les choses, lorsque l'IA est activée, elle traite automatiquement les messages entrants des clients. Dans ce mode, les notifications push ne sont pas nécessairement déclenchées pour chaque message, car le système considère que la requête a déjà été traitée par l'IA.
Si vous préférez un traitement exclusivement humain, vous pouvez désactiver l'IA. Dans ce cas, les conversations peuvent être transférées et attribuées à un agent.
Cependant, le comportement des notifications dépend également de la configuration de la boîte de réception et des paramètres d'attribution. Nous vous recommandons également de vous assurer que :
- Les notifications de l'application mobile sont entièrement activées dans les paramètres de votre appareil
- Les règles d'attribution des agents sont correctement configurées afin que les messages vous soient acheminés correctement
- Les paramètres d'escalade sont activés si vous souhaitez recevoir des alertes de transfert de l'IA vers un humain
Nous apprécions vos commentaires visant à améliorer la visibilité et l'expérience de réponse. Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Sophie
Équipe du service client ChatWILL
Very kind customer service. Appreciate the help.
Thank you very much for taking the time to leave us a review. We are honored to be in service to your needs. We promise to continue to strive to provide the best possible experience.
Thank you again. All the best to you there. 😍
Regards,
Emma
ChatWill AI Customer Support Team of CWILL
Nice customer service,very helpful!
We appreciate your feedback and taking the time to leave us a review! We are delighted that you are happy with the support.
We will continue to strive in always trying to provide the best possible user experience to everyone. Thank you again!
If you ever have any questions or suggestions, please don't hesitate to reach us out! We are always available to help.
Emma
ChatWill AI Customer Support Team.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia CWILL.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC, 27511-4471, US
Wprowadzenie na rynek
11 kwiecień 2025
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny, zachowanie podczas przeglądania, plik cookie z ID klienta
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, analizy sklepu, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Zachowanie podczas przeglądania, dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Wyświetl zamówienia
Przypisana realizacja, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, realizacja przez firmę zewnętrzną
-
Wyświetl rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj analizy sklepu
Piksele internetowe
-
Edytuj Sklep online
Szablon
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne, ustawienia prywatności
-
Edytuj inne dane
Ustawienia regionalne, Ustawienia Shopify Markets, zasady ustalania cen
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie