Chaport: Live chat & Chatbot

Flerkanalig livechatt och chatbot-programvara för att stödja, engagera och konvertera butiksbesökare.

Chaport är ett allt-i-ett-verktyg för kundkommunikation för Shopify-butiksägare. Ge flerkanalig support via livechatt, e-post, Facebook, Instagram, Telegram och Viber. Automatisera kommunikation med chatbots. Använd triggers för att erbjuda hjälp eller rabatter, återställa kundvagnar och avsluta fler försäljningar. Leverera personlig support med tillgång till besökarinformation och orderdetaljer. Förbättra teamets produktivitet med sparade svar, chattrouting, interna anteckningar och spårning av besökares beteende.

• Livechatt: Hjälp kunder i realtid och förbättra konverteringar.
• Flerkanalig inkorg: Samla dina supportkanaler på en plattform.
• Chatbot: Automatisera support och samla in leads även när du är offline.
• FAQ: Skapa en kunskapsbas och föreslå automatiskt artiklar under chattar.
• Besökarinfo: Se vem som kontaktar dig och vad som finns i deras kundvagnar.